電費(fèi)賬戶銷戶去哪銷，是去供電局嗎

只要登錄中國南方電網(wǎng)的網(wǎng)上營業(yè)廳平臺(tái)，通過我的業(yè)務(wù)-業(yè)務(wù)辦理，里面有個(gè)銷戶業(yè)務(wù)，不過你得先注冊(cè)個(gè)賬戶，綁定你家里的用電戶信息，就是當(dāng)時(shí)在電網(wǎng)局存的用戶信息，然后根據(jù)提示填寫就好，說明得很詳細(xì)。

有多少人打過電力局的電話95598，有多少人打過沒打通的，好想知道有多少人打過沒打通的

我就是95598的一名客服。不知道是不是您這個(gè)地區(qū)的。但是說一句良心話。我們一直都是實(shí)施24小時(shí)輪班制的，每天網(wǎng)上6點(diǎn)開始基本就是個(gè)話務(wù)高峰期，每天這個(gè)時(shí)候電話一個(gè)接著一個(gè)，下班的時(shí)候聲音都是啞的，有時(shí)候晚飯都沒有時(shí)間吃，一直要挨餓到話務(wù)量減少，可是很多人打進(jìn)來仍然覺得不滿意，覺得為什么打了這么久才通，劈頭蓋臉就是一頓罵。作為95598的一名客服，我知道每一個(gè)打電話進(jìn)來的人都很著急，我們可以理解客戶沒電的著急心情，可是很多客戶卻不能理解我們的辛苦。那些網(wǎng)上說95598形同虛設(shè)的人，請(qǐng)你們也摸著良心想一想，95598從來都是沒有節(jié)日的。當(dāng)你們?cè)谶^年過節(jié)的時(shí)候，當(dāng)你們?cè)诩曳偶傩菹⒌臅r(shí)候，當(dāng)你們?cè)诤图依锶嗽诠簿厶靷惖臅r(shí)候，我們都仍然在正常的上班。大年三十晚上我們甚至要全部都在公司里加班。您覺得您家停電了著急難受我們可以理解，也很愿意幫助您通知工作人員過去解決，這可以說就是我們工作的職責(zé)。但我們也不希望發(fā)生停電，許多客戶區(qū)都把氣撒在客服身上。我在的這個(gè)部門是負(fù)責(zé)全省的電話。只要有一個(gè)地方故障，或是每個(gè)人都打一個(gè)電話進(jìn)來查下電費(fèi)，詢問業(yè)務(wù)。請(qǐng)?jiān)囅胍幌略拕?wù)量是多么龐大。
不針對(duì)樓主，以上言論也只是個(gè)人言論，不代表公司。
大家永遠(yuǎn)想象不到，有些客戶罵人是罵的有多兇狠，多粗魯。我們理解每一個(gè)客戶罵人的心情。但在看到形同虛設(shè)這樣的話不免氣憤。
就和晚上去外面吃飯還要排隊(duì)一樣，話務(wù)量高，如果真是緊急故障的話請(qǐng)耐心等待一下。如果不是特別緊急的事，還是請(qǐng)?jiān)诜歉叻迤诖螂娫捒赡軙?huì)比較好一些。