如何打破新技術條件下的“云孤島”瓶頸
如今,云計算已成為企業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢,越來越多的企業(yè)把業(yè)務向云端快速遷移。同時,作為企業(yè)信息化重要決策者的CIO,也不再像過去那樣對云計算服務形式持質疑態(tài)度,或者擔心云安全問題。許多企業(yè)CIO都表示要擁抱云計算,把云計算作為企業(yè)IT戰(zhàn)略的核心要素。因為企業(yè)領導和CIO們逐漸意識到,傳統(tǒng)的IT架構已經無法跟得上快節(jié)奏的業(yè)務變化需求。
但從云應用角度來看,由于公有云服務可避免企業(yè)涉及過多的開發(fā)和存儲過程,所以很多企業(yè)更愿意使用公有云服務形式,讓業(yè)務落地。并且,也有越來越多的企業(yè)正在使用軟件即服務(SaaS)應用程序,而不再使用本地化應用軟件。比如:Salesforce.com和Workday的軟件系統(tǒng)正在被各行各業(yè)的公司使用。
在公有云廣泛應用的同時,我們也發(fā)現,我們正在進入一個由“云孤島”產生的新時代。在云端環(huán)境下,企業(yè)業(yè)務部門可以非常方便地創(chuàng)建一個新的、經常應用的程序,他們也可以通過SaaS應用程序,快速支持一個新的業(yè)務功能,并且快速成為支撐企業(yè)資源的重要解決方案。但是現在,隨著企業(yè)應用范圍的不斷擴展,IT部門需要建立一個統(tǒng)一的混合云環(huán)境。
通常情況下,CIO會從頭開始,建立一個明確的長期路線圖和階段性實施計劃。但CIO要想創(chuàng)建一個成功的混合云環(huán)境規(guī)劃,首先要解決三個基本問題:
問題一:公司要通過云服務來做什么?
這可能是更復雜的一個層面,CIO需要挖掘出哪些業(yè)務部門正在使用云服務,比如:有些部門正在通過亞馬遜網絡服務(AWS)來創(chuàng)建應用程序或進行數據存儲。還有一些企業(yè)部門可以用亞馬遜的存儲服務替代災難備份。可能會涉及數百種不同的SaaS應用。
在你做規(guī)劃之前,首先要花費一定的時間,挖掘和了解公司使用云服務的業(yè)務范圍,雖然有些應用程序的使用是有限的,以一個孤立的角色存在著,但它已成為企業(yè)的關鍵業(yè)務應用。另外還要計算下公司使用所有的應用程序需要花多少費用,云服務表面上看是小幅度的購買金額,但所有的服務加在一起就不便宜了。
問題二:如何把現有的云應用進行備份?
當你的企業(yè)已經有了云孤島,你需要找到解決孤島的途徑。因此,你的計劃中的一部分是創(chuàng)建一個基于云環(huán)境和本地IT系統(tǒng)的一個鏈接。包括數據集成和業(yè)務流程管理。比如:會計、客戶服務等應用,需要從數據中心基礎系統(tǒng)訪問數據,要想做到這一點,你需要在數據中心和云服務之間建立業(yè)務流程應用程序。如果你的系統(tǒng)具備較高的關注度、可預測性,并且內部系統(tǒng)控制具有高可靠性,你的企業(yè)員工將會越來越多的依賴于你的云服務系統(tǒng)。
問題三:這種基于業(yè)務需求的云服務是否有明確體系規(guī)劃?
云趨勢已不可逆轉。云服務面臨的一個現實問題是如何更好地進行IT交付。因此建立政策和指導方針是非常重要的。然而,公有云服務提供商是否可滿足企業(yè)業(yè)務和安全性需求?云計算供應商應該遵從哪些重要標準? 企業(yè)的重要數據能在共有云或者私有云環(huán)境下自由切換嗎?
你需要判斷的是,準備采用的公共云提供商是否安全和問責級別。例如,如果你要選擇一個監(jiān)管客戶數據的私有儲存商,你要確保供應商私有云的合規(guī)性。與私有云和公共云服務相對比,大多數企業(yè)會選擇混合云環(huán)境。另一方面,在SaaS應用程序上,要與業(yè)務需求高度結合。這需要與業(yè)務部門合作,來保證業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃的完整性和安全性。
三大策略解決“云孤島”問題
云戰(zhàn)略的成敗,很大程度上取決于能否在監(jiān)管和控制策略之間取得平衡。 云孤島很容易出現,并且能迅速擴大,找到正確的方法和工具來解決它是非常有必要的,以下是一些實用的方法:
首先,關注自動化常規(guī)功能和政策。云服務將成為用戶獲得他們所需服務的新應用形式。在關鍵數據受保護的前提下,服務自動化可以賦予用戶一定安全級別的權利,提高用戶滿意度。
其次,成為業(yè)務部門的重要伙伴。業(yè)務部門希望借助協(xié)同工具或者有效的解決方案提高效率,如果IT能滿足業(yè)務部門的需求,幫助他們進行業(yè)務提升,解決孤島問題,也就輕而易舉。
第三,精心制作一個云服務規(guī)劃圖,滿足不斷增長的業(yè)務需求。
云服務可以為企業(yè)帶來便利,也可以產生孤島問題,企業(yè)要清楚這一點,才能真正把IT技術變?yōu)楦母锏膭恿?。而解決孤島問題,看上去像一個老生常談的話題,但實際上由于新技術的變化,信息孤島也有了新內容。

責任編輯:小沈
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