自2012年開始的供電所規(guī)范化建設以來，紅河供電局結(jié)合考核標準，及供電所劃分的12項業(yè)務，制定了《紅河供電局供電所規(guī)范化建設手冊》，通過向標桿供電所學習，借鑒經(jīng)驗，優(yōu)化資源，加強人才隊伍建設等一系列措施多措并舉，提升規(guī)范化管理水平。

　　借鑒經(jīng)驗 查缺補漏

　　“我們不能盲目的做自己的比賽，多向別人學習，借鑒經(jīng)驗才會有所提升。”在說起供電所規(guī)范化管理時，農(nóng)電部農(nóng)電基礎管理專責張晶談到：“尋甸金所供電所是規(guī)范化建設的標桿單位，通過學習金所供電所的經(jīng)驗，對加快供電所規(guī)范化建設有很重要的意義。”

　　“看到差距，才能對癥下藥。”對標找差以后，農(nóng)電基礎管理專責張晶頗有心得。強化縣公司工作計劃閉環(huán)管理及設備運行狀態(tài)分析，需以供電所規(guī)范化建設為突破口，結(jié)合紅河供電局實際情況，將金所供電所的“2+2+1”擴展為“2+1+1+1+2”模式：開展配網(wǎng)普查和營業(yè)普查(第一個“2”);明確、固化業(yè)務流程(第一個“1”)。開展運行狀態(tài)分析(第二個“1”)。實施綜合計劃管理(第三個“1”);應用好生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和營銷管理信息系統(tǒng)(PMS)(第二個“2”)。通過運轉(zhuǎn)一段時間后，又將之簡化為“2+1+1”即“2”：緊緊圍繞生產(chǎn)與營銷兩個核心業(yè)務工作;“1”：按照業(yè)務流程;“1”以計劃實現(xiàn)一個所務的常態(tài)化管理。

　　說起供電所的管理，張晶談到：“以前供電所的員工還會涉及到一些管理方面的工作，這樣一來負擔重，工作效率也不高，通過對標學習，查缺補漏，明確定位，把供電所員工從管理的工作里面剝離出來，定位為執(zhí)行層，界面的劃分更清晰，細化，讓供電所員工做最簡單的事情，就是現(xiàn)場工作和簡單的系統(tǒng)運用，給供電所減負，真的做一些“規(guī)范、真是、有效的工作。”

　　優(yōu)化資源 強化學習

　　人才是企業(yè)的核心競爭力，供電所規(guī)范化建設離不開人才。據(jù)了解，2013年紅河供電局通過選撥，挑選出30名骨干去供電所掛職。根據(jù)規(guī)范化建設需求，把這些骨干調(diào)整到供電所接任所長、副所長。

　　“抓事情要抓頭，一個供電所要優(yōu)秀，所長肯定要優(yōu)秀。”張晶感慨到。所長配置這塊調(diào)整了一些骨干人員，這些人不管是技術上還是管理上都非常有能力，把他們調(diào)整到供電所進行一個帶動。今年，結(jié)合實際又新增了25名技術骨干到供電所掛職，優(yōu)化供電所人力資源。

　　張晶介紹：“今年一季度各家縣公司供電所人員這塊比較缺，整體的技術技能素質(zhì)也不是很高，很多都是農(nóng)電工，就新增的25名人員充實到供電所去，相當于是兩個層級，所長進行了優(yōu)化，人員這塊也得到了充實。”

　　員工的能力如果上不去就會帶來工作負擔。紅河供電局根據(jù)實際情況，對供電所人員開展有針對性的培訓，尤其是對供電所兩大核心業(yè)務信息系統(tǒng)模塊運用進行統(tǒng)一和規(guī)范。

　　“立身百行，以學為基”從最基礎的學習，借鑒尋甸公司現(xiàn)場人員應掌握的具體作業(yè)知識、流程、注意事項等48個課件開展培訓。

　　據(jù)悉，培訓不僅針對供電所員工，為推進供電所規(guī)范化建設，提高供電所所長帶團隊的能力，紅河供電局將在各分局、縣公司選拔1-2個技術能力、管理能力強的供電所長，開展以課堂講授及現(xiàn)場體驗教學相互結(jié)合的培訓，從而帶動、推進供電所精益管理和優(yōu)質(zhì)服務的基礎，提升供電所工作效能。

　　張晶介紹，借鑒以往縣級供電局技術達標經(jīng)驗，今年3月紅河供電局首次提出組建專家?guī)欤?ldquo;供電所人員緊缺，工作多、雜、煩，基礎技術技能，管理技術技能都還有待提高，最大的問題是生產(chǎn)管理系統(tǒng)GIS這塊的運用，人員文化層次的差異以及網(wǎng)速慢，嚴重的制約著我們現(xiàn)在的技術管理。通過建立專家?guī)鞂＜覀兛梢园l(fā)揮技術技能優(yōu)勢對供電所規(guī)范化建設進行現(xiàn)場指導、培訓及幫助。”

　　據(jù)了解，供電所規(guī)范化建設專家?guī)斓某闪?，將選聘了一些縣公司和局里面專業(yè)管理的人才和專家，檢查、考評發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢對供電所技術技能進行指導，并以供電所規(guī)范化建設為平臺，促進專業(yè)一體化管理。

　　上下聯(lián)動 “千根線一顆針”

　　紅河供電局注重培養(yǎng)企業(yè)情商，發(fā)揮巧實力，將業(yè)務規(guī)范化融入安風體系建設做工作中，以開展縣級供電企業(yè)安全生產(chǎn)風險管理體系建設工作為載體，統(tǒng)一對縣公司的風險體系文件進行二次策劃工作。

　　在規(guī)范化建設中，紅河供電局以南網(wǎng)業(yè)務一體化業(yè)務框架為主線，將安風體系建設、供電所規(guī)范化管理、各領域業(yè)務標準、信息系統(tǒng)、表單記錄等融合，形成了基于局職能部門、縣公司職能部門、縣公司所隊、縣公司班組四個層級的專業(yè)業(yè)務管理、崗位業(yè)務及相關作業(yè)的31份專業(yè)管理手冊和業(yè)務執(zhí)行手冊(即“兩冊”，其中涉及供電所管理業(yè)務流程57項，各類表單261份)，分層次統(tǒng)一了業(yè)務、流程、標準，理清了各類、各層涉及業(yè)務的管什么、怎么管、干什么、怎么干，指導縣公司解決各項業(yè)務縱向執(zhí)行問題和業(yè)務橫向聯(lián)動性、有效性、及時性支撐問題的體系落地和規(guī)范運轉(zhuǎn)方式，推動各專業(yè)業(yè)務管理能在縣公司職能部門、所隊、班組得到延伸、統(tǒng)一和有效執(zhí)行，為做實農(nóng)電一體化、專業(yè)化、規(guī)范化管理和提高縣公司企業(yè)管理水平打下基礎。

　　根據(jù)供電所規(guī)范化建設工作要求，2014年紅河供電局繼續(xù)以業(yè)務為主線的動態(tài)風險管控模式，進一步梳理、優(yōu)化2013年縣公司各層級“兩冊”，并重點強調(diào)“兩冊”實用化，促使各業(yè)務管理及崗位作業(yè)執(zhí)行到位。力爭以供電所規(guī)范化建設推動“千根線一顆針”優(yōu)化、整合，使縣公司職能部門、供電所實現(xiàn)上下同步聯(lián)動，使管理與作業(yè)實現(xiàn)簡單、真實、規(guī)范、有效。

　　各供電所持續(xù)運用線損“四分”管理標準、線損“五步法”工作方法推進線損管理工作，各項管理工作逐步完善的同時步入常態(tài)化，供電所線損管理水平不斷提高。集中體現(xiàn)在組織架構(gòu)健全，計量點設置基本滿足要求，基礎資料、指標管理進一步規(guī)范化，精細化管理逐漸深入，指標逐步趨優(yōu)和穩(wěn)定。

　　據(jù)統(tǒng)計，2014年1-2月紅河供電局73個供電所平均線損率為8.91%，同比下降0.2個百分點。依據(jù)《評分細則》，一季度參與申報的供電所59個，經(jīng)過考評“標桿供電所”9個，示范供電所19個，合格供電所31個。

　　今后，在規(guī)范化建設中，紅河供電局將繼續(xù)以標桿為榜樣，堅持“簡單、規(guī)范、真實、有效”的原則，多措并舉，優(yōu)化管理推進規(guī)范化建設。