IT運(yùn)維管理的發(fā)展趨勢(shì)之自動(dòng)化運(yùn)維

2013-10-12 09:40:42 北塔軟件　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

按照運(yùn)維的發(fā)展成熟度來(lái)看，運(yùn)維大致可分為三個(gè)階段：
(一)、依靠純手工，重復(fù)的進(jìn)行軟件的部署與運(yùn)維；
(二)、通過(guò)編寫(xiě)腳本，方便的進(jìn)行軟件的部署與運(yùn)維；
(三)、借助第三方工具，高效的進(jìn)行軟件的部署與運(yùn)維；
我們對(duì)運(yùn)維的要求通常是：
(一)、事前預(yù)警
在故障出現(xiàn)之前，管理人員應(yīng)該能在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)接收到告警信息，并及時(shí)處理問(wèn)題，把故障隱患扼殺在搖籃中。
(二)、事中恢復(fù)
天有不測(cè)風(fēng)云，即使是再完美的方案也可能有預(yù)料之外的故障，為保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)，關(guān)鍵數(shù)據(jù)不因故障丟失，我們需要有完整備份方案來(lái)應(yīng)對(duì)自如。
(三)、事后存檔
這里更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)維管理的方法，針對(duì)處理過(guò)的故障，應(yīng)該記錄在案，在處理過(guò)程當(dāng)中運(yùn)用過(guò)的處理技術(shù)，處理方案，應(yīng)該形成經(jīng)驗(yàn)文檔，以供知識(shí)分享。
要實(shí)現(xiàn)以上三個(gè)要求，并不是一件容易的事情。需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富且高效的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，隨著我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷增加，業(yè)務(wù)量的不斷上升，傳統(tǒng)依靠純手工的運(yùn)維方式，逐漸被淘汰。
我們更多的將注意力集中在通過(guò)腳本與借助第三方工具的運(yùn)維方式上，這樣不僅能滿足我們對(duì)運(yùn)維的要求，解放生產(chǎn)力，還能使我們的運(yùn)維管理更加規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，從而真正意義上的實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維。
自動(dòng)化運(yùn)維的實(shí)現(xiàn)工具（腳本與第三方工具，通常這兩者須結(jié)合使用。）：
腳本（SHELL、DOC）
1、硬件狀態(tài)監(jiān)控：通過(guò)編寫(xiě)腳本，對(duì)CPU、MEM、DISK、TOPProcesses、Network等關(guān)鍵硬件參數(shù)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常觸發(fā)告警信息給管理員；
2、業(yè)務(wù)撥測(cè)：通過(guò)編寫(xiě)腳本對(duì)常用業(yè)務(wù)的網(wǎng)站實(shí)時(shí)進(jìn)行撥測(cè)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站頁(yè)面異常觸發(fā)告警信息給管理員；
3、系統(tǒng)安全加固：通過(guò)編寫(xiě)腳本對(duì)常用的Windows、Linux、Unix服務(wù)器進(jìn)行快速的安全加固；
4、補(bǔ)丁更新：通過(guò)編寫(xiě)腳本實(shí)現(xiàn)應(yīng)用及操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的快速更新；
5、數(shù)據(jù)備份：通過(guò)編寫(xiě)腳本實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵日志，數(shù)據(jù)庫(kù)，操作系統(tǒng)，中間件等的快速備份（本地與異地）；
6、過(guò)期日志清理：通過(guò)編寫(xiě)腳本實(shí)現(xiàn)過(guò)期日志清理；
第三方管理工具
針對(duì)一些輕量級(jí)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我們可以使用一些開(kāi)源的管理工具。而對(duì)于重量級(jí)（100萬(wàn)量級(jí)以上）的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建議采用成熟度比較高的第三方管理工具。一般來(lái)說(shuō)比較成熟的第三方工具都能實(shí)現(xiàn)以上運(yùn)維需求，而且管理操作起來(lái)也更加方便。

責(zé)任編輯：廖生玨

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