協(xié)同能否解決企業(yè)管理轉(zhuǎn)型切膚之痛?

2013-09-27 10:37:02 EP電力信息化網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、4G移動(dòng)通信等技術(shù)大量興起，社交網(wǎng)絡(luò)、大平臺(tái)化的普及，以云計(jì)化、移動(dòng)化、社交化、協(xié)同化為特征的管理軟件變革大潮隨風(fēng)涌動(dòng)，一個(gè)全新的大協(xié)同軟件時(shí)代正在來(lái)臨。在變化中尋求

在變化中尋求管理新發(fā)展
近些年來(lái)，企業(yè)用戶的生存環(huán)境已發(fā)生了重大變化，其需求也日益多樣化、個(gè)性化：
一、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)成本費(fèi)用大幅提高，尤其是人工的成本，迫使企業(yè)更注重協(xié)同合作模式;
二、企業(yè)營(yíng)銷模式方式也在發(fā)生變化，電商成為企業(yè)銷售一個(gè)重要新渠道，企業(yè)越來(lái)越青睞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交營(yíng)銷;
三、對(duì)外的協(xié)作方式不斷變化，上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)更加明顯，相關(guān)各方唯有適應(yīng)這一趨勢(shì)，才能勝出;
四、企業(yè)已經(jīng)很難通過(guò)規(guī)模擴(kuò)張獲得整體增長(zhǎng)，必須通過(guò)內(nèi)涵式的挖潛增效的全面管理提升，才能脫穎而出。

轉(zhuǎn)觀目前我國(guó)幾十上百家OA軟件廠商，長(zhǎng)期的商諸候割據(jù)，讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，概念紛亂。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)不一，各自為政難于融合;技術(shù)水平不高，互相模仿功能雷同等問(wèn)題讓各自廠商苦不堪言。換而言之，一直以來(lái)這些問(wèn)題困擾著我國(guó)OA企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展。
不少傳統(tǒng)OA軟件“簡(jiǎn)單流、非數(shù)據(jù)、無(wú)關(guān)聯(lián)”的特征與劣勢(shì)日漸明顯，尤其是企業(yè)越來(lái)越多引進(jìn)OA、CRM、HR、ERP等不同管理軟件時(shí)，“信息孤島”的瓶頸更是凸顯，企業(yè)與伙伴之間、企業(yè)與客戶之間的即時(shí)溝通、無(wú)間協(xié)作難于達(dá)到。

而今隨著社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的日益廣泛應(yīng)用，企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的提速，眾多企業(yè)迫切需要即有行政辦公又融合著各種社交協(xié)同功能的新一代協(xié)同管理軟件。

協(xié)同不僅是整合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)更重要
此時(shí)，能整合各個(gè)系統(tǒng)、集基于互聯(lián)網(wǎng)的Web2.0及SNS功能于一體的協(xié)同軟件便成為企業(yè)追捧的對(duì)象，成為企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)強(qiáng)力的助推器，必將推動(dòng)管理信息化的新一輪革新。目前致遠(yuǎn)、金和、合強(qiáng)等知名廠商均采用了J2EE開發(fā)平臺(tái)，推出了開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的“OA數(shù)據(jù)接口”，已基本能整合各個(gè)系統(tǒng)、協(xié)同不同系統(tǒng)，甚至能集企業(yè)微博、微信、IM等于同一企業(yè)協(xié)同管理大平臺(tái)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)協(xié)作方式。

從協(xié)同軟件行業(yè)發(fā)展的維度來(lái)看，大致可以劃分為三個(gè)階段：

首先，以物料為中心的MRP/MRPII時(shí)代;
其次，以財(cái)務(wù)為中心的ERP時(shí)代;
第三階段則是以人為中心，物料、財(cái)務(wù)和信息圍繞人來(lái)配置和調(diào)用的大協(xié)同時(shí)代。

而今，協(xié)同產(chǎn)品必須具有強(qiáng)大的協(xié)同功能才能脫穎而出，真正創(chuàng)造IT服務(wù)價(jià)值，全面推動(dòng)企業(yè)管理質(zhì)的提升。首先是內(nèi)部的協(xié)同，現(xiàn)在更重要的是與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同，能把企業(yè)中已存在OA、HR、CRM、財(cái)務(wù)軟件甚至ERP等系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過(guò)流程進(jìn)行緊密集成，而不必切換到不同系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)用，查閱數(shù)據(jù)能方便自如。其次，協(xié)同軟件必須擁有跨組織、跨產(chǎn)業(yè)鏈的互通性，能形成通用標(biāo)準(zhǔn)的工作模式，通過(guò)這種模式自由組合，能夠?qū)崿F(xiàn)各種跨組織、不同企業(yè)之間的交叉應(yīng)用、無(wú)間溝通。再者，能夠支持完全的移動(dòng)性，能支持各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并可支持跨網(wǎng)絡(luò)、跨地區(qū)的協(xié)同應(yīng)用。

可以說(shuō)，大協(xié)同平臺(tái)應(yīng)兼具允許用戶按需隨時(shí)生成新的業(yè)務(wù)流程，并保持與HR、CRM、ERP、財(cái)務(wù)軟件等其他數(shù)據(jù)隨時(shí)打通的能力，讓各司其職的OA、HR、ERP協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)客戶創(chuàng)造全員協(xié)同的價(jià)值。

當(dāng)前以集成化、協(xié)同化為賣點(diǎn)和主導(dǎo)的軟件廠商不少，但是少有將平臺(tái)、移動(dòng)、UC統(tǒng)一通信、數(shù)據(jù)整合、企業(yè)微信等當(dāng)前最熱的用戶體驗(yàn)集成和無(wú)縫對(duì)接。但是大協(xié)同時(shí)代的來(lái)臨，解決各種信息孤島的阻隔、集成多系統(tǒng)，以此形成整合效應(yīng)幫助企業(yè)進(jìn)行更高效的管理決策必將成為CIO們需要考慮的IT問(wèn)題。

小結(jié)：平臺(tái)與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一才是協(xié)同管理軟件發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力很重要，讓原料商、生產(chǎn)商、銷售商同在一個(gè)平臺(tái)隨時(shí)隨地溝通協(xié)作，讓經(jīng)營(yíng)變得如此暢通舒心，則需要選擇一個(gè)具備統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一通信等多方面統(tǒng)一的系統(tǒng)。而這樣的系統(tǒng)，無(wú)論在管理上作用多大，自身的技術(shù)、數(shù)據(jù)、接口等標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必是需要統(tǒng)一的，當(dāng)然也只有自身的平臺(tái)足夠大才能夠吸引更多的企業(yè)來(lái)選擇。

責(zé)任編輯：廖生玨

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