集團(tuán)信息化建設(shè)難點(diǎn)在哪里
在信息化建設(shè)的實(shí)際工作中,各集團(tuán)信息技術(shù)部門積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于當(dāng)前的不足之處也有著清醒的認(rèn)識(shí)。由于各集團(tuán)具體情況不同,信息化建設(shè)的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)不同,遇到的主要問(wèn)題也不盡相同。 中國(guó)出版集團(tuán)公司科技與數(shù)字出版部主任周清華認(rèn)為,集團(tuán)各成員單位信息化水平不一致和信息化標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一是必須解決的主要問(wèn)題,此外,集團(tuán)各成員單位的信息化建設(shè)人員也較為缺乏,信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵是人員建設(shè),熟悉業(yè)務(wù)、精通技術(shù)的人員有待于逐步培養(yǎng)。 長(zhǎng)江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緮?shù)字出版與信息化部部長(zhǎng)程國(guó)重也把著眼點(diǎn)放在集團(tuán)內(nèi)部,股份公司成立不久,各子(分)公司系統(tǒng)在信息交換與共享上存在一定的問(wèn)題。各子(分)公司在系統(tǒng)建設(shè)周期、建設(shè)范圍不太一致,應(yīng)用程度不深、標(biāo)準(zhǔn)不一,數(shù)據(jù)分散,系統(tǒng)相互獨(dú)立,信息孤島與信息煙囪情況不同程度地存在,信息化支撐管理與指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的作用不明顯。通過(guò)信息系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)期后,程國(guó)重發(fā)現(xiàn),各子(分)公司對(duì)信息系統(tǒng)的后期維護(hù)與管理的程度也很不一致,而后期建設(shè)過(guò)程還會(huì)面臨因深化改革所帶來(lái)的信息管理邊界不確定、后期經(jīng)費(fèi)投入以及人才隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題。 管理問(wèn)題也是集團(tuán)信息化建設(shè)中較為突出的難題。
范舒陽(yáng):出版集團(tuán)上馬ERP 是非常有必要的。原因有三,一是適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,使管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。ERP 系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,提高了企業(yè)工作效率、改善了企業(yè)業(yè)務(wù)流程、降低了行政成本,提升了企業(yè)管理水平,ERP 是企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。二是適應(yīng)出版企業(yè)上市的需要。實(shí)施ERP 系統(tǒng)是所有上市公司一個(gè)前提條件。三是適應(yīng)出版轉(zhuǎn)型的迫切需要。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,加速出版業(yè)資本和市場(chǎng)的融合,打通信息技術(shù)與內(nèi)容的屏障,是數(shù)字化時(shí)代出版業(yè)必須努力實(shí)現(xiàn)的又一大轉(zhuǎn)型。
山西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)實(shí)施ERP 貫徹“整體規(guī)劃下分塊進(jìn)行”的建設(shè)要求,以此來(lái)避免因一次性投入過(guò)大導(dǎo)致可操作性不強(qiáng)的問(wèn)題。目前實(shí)施完成的獨(dú)立模塊有:財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)和OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng),三個(gè)系統(tǒng)分期獨(dú)立實(shí)施,并預(yù)留了數(shù)據(jù)接口和擴(kuò)展空間,這樣既保證各系統(tǒng)可以相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行,又能保證ERP 系統(tǒng)建設(shè)的整體性,且整個(gè)ERP項(xiàng)目建設(shè)的可操作性也大大提高。
目標(biāo)與規(guī)劃
未來(lái)信息化建設(shè)的著重點(diǎn)在哪里?突破點(diǎn)在哪里?全景圖怎樣?從各集團(tuán)信息化建設(shè)的目標(biāo)與規(guī)劃中,我們可以一探究竟。
周清華:根據(jù)中國(guó)出版集團(tuán)公司打造成為現(xiàn)代化、大型化、國(guó)際化出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提出“以信息化帶動(dòng)企業(yè)管理提升”的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,利用先進(jìn)技術(shù)手段,實(shí)施科技興業(yè)戰(zhàn)略,通過(guò)合理規(guī)劃、有效管理、積極引導(dǎo)、努力扶持、全面促進(jìn)中國(guó)出版集團(tuán)公司數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
通過(guò)政策、資金對(duì)集團(tuán)成員單位的信息化工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),通過(guò)共享集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源和跨越式發(fā)展,推動(dòng)集團(tuán)公司信息化建設(shè)的均衡發(fā)展。
對(duì)集團(tuán)公司信息化工作進(jìn)行全過(guò)程梳理和提升,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)。并在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮各成員單位的積極性,不斷豐富和完善公用平臺(tái)建設(shè),充分滿足用戶的要求。繼續(xù)挖掘已有信息系統(tǒng)的潛力,不斷開(kāi)發(fā)新的信息系統(tǒng),在推廣和應(yīng)用方面力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。在數(shù)字出版等新領(lǐng)域的信息化建設(shè)要扎實(shí)推進(jìn),力求有所突破。
宋吉述:使鳳凰出版?zhèn)髅焦芾硐蛑鴧f(xié)同化、平臺(tái)化、一體化的方向發(fā)展。重點(diǎn)建設(shè)協(xié)同辦公平臺(tái)、財(cái)務(wù)管理平臺(tái)、人力資源管理平臺(tái)、決策支持與商務(wù)智能平臺(tái)、核心業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
李師偉:為南方出版?zhèn)髅剿鶎俚膱D書(shū)及報(bào)刊出版、印刷和發(fā)行單位實(shí)現(xiàn)全流程的信息化管理,從公司內(nèi)各出版印刷和發(fā)行單位的選題策劃、內(nèi)容編輯、生產(chǎn)制作,到介質(zhì)發(fā)布、版權(quán)管理、銷售服務(wù),以及企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化管理等,打造基礎(chǔ)性的綜合信息化管理平臺(tái)。各出版單位通過(guò)對(duì)內(nèi)容的統(tǒng)一加工、多渠道發(fā)布,實(shí)現(xiàn)真正意義的跨媒體出版,完成由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
宋其義:建立各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)信息交換順暢、平滑,信息共享充分、有效的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),可以及時(shí)收集和反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為各類業(yè)務(wù)人員提供一個(gè)方便、實(shí)用的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的信息,進(jìn)而從總體上提升時(shí)代出版集團(tuán)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)將根據(jù)信息化建設(shè)目標(biāo),不斷升級(jí)系統(tǒng),改造平臺(tái),讓企業(yè)盡早享受信息化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利。
程國(guó)重:長(zhǎng)江出版?zhèn)髅降哪繕?biāo)是:一、建立一體化的信息管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一體化、業(yè)務(wù)一體化、人力資源一體化及綜合信息一體化管理,提升股份公司整體管理效率。二、構(gòu)筑流程化的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。解決橫向業(yè)務(wù)集成,縱向管理深度延伸,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,構(gòu)建流程管控體系,為股份公司財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控、經(jīng)營(yíng)管控的需要提供可靠的保障。三、構(gòu)建智能化的決策分析系統(tǒng)。整體規(guī)劃部署,分步解決各層面軟件系統(tǒng)的升級(jí)和完善,進(jìn)行數(shù)據(jù)集成,消除“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)全流程的信息共通。制定標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建數(shù)據(jù)交換平臺(tái),形成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),建立數(shù)據(jù)模型,為智能化決策分析打好基礎(chǔ)。
股份公司系統(tǒng)建設(shè)分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為系統(tǒng)建設(shè)與整合階段,重點(diǎn)解決出版板塊與報(bào)刊板塊的系統(tǒng)建設(shè);第二階段為系統(tǒng)完善與提升階段,股份公司基本形成全面信息化體系,實(shí)現(xiàn)信息管理由“職能導(dǎo)向”向“流程導(dǎo)向”的升級(jí),并完成公司管理平臺(tái)建設(shè);第三階段為優(yōu)化升級(jí)階段,主要根據(jù)以出版為主、相關(guān)多元化業(yè)務(wù)拓展的需要,補(bǔ)充深化系統(tǒng)應(yīng)用。
陳鋼(山東出版集團(tuán)明天傳媒科技有限公司副總經(jīng)理):如果說(shuō)集團(tuán)以前信息化建設(shè)定位于后臺(tái)的業(yè)務(wù)支撐,今后的信息化建設(shè)應(yīng)該定位于前臺(tái)的引領(lǐng)創(chuàng)新。從支撐到引領(lǐng)是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也是山東出版集團(tuán)信息化建設(shè)的未來(lái)定位和目標(biāo)。
信息化建設(shè)除了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)以外,要加強(qiáng)出版數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃與研究,以整合集團(tuán)的數(shù)字資源為基礎(chǔ),大力發(fā)展多種形態(tài)的數(shù)字產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版業(yè)務(wù)的專業(yè)化,經(jīng)營(yíng)集約化,經(jīng)濟(jì)規(guī)?;?,打造集團(tuán)的數(shù)字出版平臺(tái),推動(dòng)和促進(jìn)集團(tuán)出版數(shù)字化的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
曲劍飛:集團(tuán)將致力于編、印、發(fā)全流程以及管理、業(yè)務(wù)全方位信息化,著重在出版和發(fā)行方面進(jìn)行推進(jìn),為數(shù)字出版轉(zhuǎn)型和書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的技術(shù)和軟件支撐。
范舒陽(yáng):配合“十二五”中集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展,在建立數(shù)字內(nèi)容傳播新體系、加快內(nèi)容資源整合、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得重點(diǎn)突破。
核心與意義
思想的高度決定行動(dòng)的高度,正是由于對(duì)于信息化核心和意義的不同理解才有了各集團(tuán)信息化建設(shè)在規(guī)劃、方式上的不同。
周清華:信息化建設(shè)的根本目的是借助信息化系統(tǒng)提高工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本。核心是管理。信息化只是一種手段,任何時(shí)候都無(wú)法取代管理理念的核心地位。信息化建設(shè)的目標(biāo)在于提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)信息有效的流通,實(shí)現(xiàn)資源和知識(shí)共享,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效管理,降低成本
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),集團(tuán)必須轉(zhuǎn)變思路,確立全新的經(jīng)營(yíng)理念,確立以讀者需求為中心,提供專業(yè)化的一流服務(wù)。要用先進(jìn)的思想模式和技術(shù)手段改變以前的管理模式,用數(shù)字化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)進(jìn)行管理,用量化的指標(biāo)支持獎(jiǎng)懲與分配政策,體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)這場(chǎng)改革和革命,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的辦公自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化、商務(wù)電子化,將集團(tuán)公司打造成為現(xiàn)代化、大型化、國(guó)際化的出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)。
宋吉述:信息化建設(shè)的核心在于提升管理水平,增強(qiáng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化建設(shè)的意義有三,一是有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有效降低成本,擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍,加速企業(yè)發(fā)展。二是集團(tuán)(公司)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。三是使集團(tuán)(公司)及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化,有助于抓住占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。
李師偉:信息化建設(shè)的核心和意義在于流程再造,利用信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)充分的信息共享和交流,整合和優(yōu)化資源配置,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率,提高企業(yè)的管理水平。
宋其義:古人考察干部用的是四個(gè)字:“身、言、書(shū)、判”。身體無(wú)疾,說(shuō)話流利,文章華麗,判斷得力。對(duì)企業(yè)的判斷也要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。把一個(gè)企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人來(lái)看,看它是否健康,是否能根據(jù)環(huán)境快速判斷、快速?zèng)Q策,這都需要好的信息系統(tǒng)來(lái)支撐。信息化建設(shè)需要承載企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯,并抽象成模式與流程在軟件中得以體現(xiàn),這是信息化的根本,因此選擇、建立最合適、最適用的軟件系統(tǒng),是企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容。
程國(guó)重:信息化管理實(shí)質(zhì)也是管理者管理思想的體現(xiàn),是對(duì)公司管理制度的加強(qiáng)與業(yè)務(wù)流程的梳理固化,其建設(shè)的目的是為經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)與支撐。因此信息化建設(shè)的核心就是將再造的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)資源規(guī)劃所搭建的數(shù)據(jù)模塊與功能應(yīng)用的融合。
信息化建設(shè)是股份公司面向未來(lái)發(fā)展的重要支撐體系,也是公司發(fā)展的保障體系中最具有基礎(chǔ)性的工作。
林華:信息化建設(shè)的核心在于用IT 技術(shù)提升企業(yè)價(jià)值,其本質(zhì)是用技術(shù)手段貫徹管理者的管理思想和理念。這也是信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)發(fā)展的主要意義所在。
曲劍飛:信息化建設(shè)的主要任務(wù)是建設(shè)快捷方便的線上專業(yè)鏈條,核心是流程再造。信息化建設(shè)是集團(tuán)高效運(yùn)作的引擎和推手,是集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的杠桿,是集團(tuán)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
范舒陽(yáng):信息化建設(shè)的核心就是自內(nèi)而外提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化建設(shè)對(duì)于出版集團(tuán)來(lái)說(shuō)具有重大意義:

責(zé)任編輯:葉雨田
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