“路”“車”與“貨”
系統(tǒng)血管通天車。
數(shù)據(jù)清理靜血液,
強身效率勝高鐵。
四全八法六流程,
帳卡實物數(shù)據(jù)清。
萬人千次六階段,
十大業(yè)務(wù)資產(chǎn)明。
背景:三分技術(shù),七分管理,十二分數(shù)據(jù),是ERP項目實施的行話。有文章說:在那些上線不成功或者上線后掉線的案例中,有高達70%的項目都有一個共同的直接原因,那就是在數(shù)據(jù)上出了問題。有的是在數(shù)據(jù)還沒有準備好,諸多數(shù)據(jù)不準確、不完整的情況下就倉促上線;有的則是業(yè)務(wù)沒有理順,出現(xiàn)一數(shù)多據(jù)的情況,不知道該相信哪個數(shù)據(jù);還有的是上線運行后操作人員未及時更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)失真等等,雖然數(shù)據(jù)問題的表現(xiàn)不盡相同,但最終的結(jié)果都是一樣的,那就是大家忙了數(shù)月得到的是一個沒有準確數(shù)據(jù)的ERP系統(tǒng)。這確實是一個讓人笑不起來的笑話。所以數(shù)據(jù)清理工作室ERP實施的重中之重。
一、 數(shù)據(jù)清理工作的目的
ERP軟件是一個包含公司整個經(jīng)營活動的管理軟件,對于ERP軟件實施項目來說,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是ERP實施的基礎(chǔ),只有ERP系統(tǒng)中運行的數(shù)據(jù)是正確的,才能確保ERP項目的成功,才能通過ERP提升公司的業(yè)務(wù)管理水平。數(shù)據(jù)清理工作的目的就是通過數(shù)據(jù)收集和清理,確保導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是全面的和準確的。遼寧省電力公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)清理工作,2008年10月成立了由外部顧問領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部顧問配合,各電力公司骨干人員為主力的數(shù)據(jù)清理小組。數(shù)據(jù)清理小組自成立之初,就開始了對六大模塊數(shù)據(jù)的清理,包括資產(chǎn)、設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資模塊。數(shù)據(jù)清理工作為項目的單元測試、集成測試、模擬運行提供了數(shù)據(jù)支持,為項目最終的成功上線提供了保障。
我們知道,隨著技術(shù)的日益成熟和不斷提升,技術(shù)的應(yīng)用變得更為簡單,亦即成為所說的商品技術(shù)。而管理則是企業(yè)永恒的主題,現(xiàn)在我們軟件中的管理邏輯是成型的,管理也是成型的,有各種各樣的管理方式可供大家選擇,但我們的經(jīng)營計劃還是上不去。導(dǎo)致這種問題的關(guān)鍵是數(shù)據(jù),真正讓這些管理軟件、網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用的就是數(shù)據(jù),如果沒有數(shù)據(jù)作為網(wǎng)絡(luò)、軟件和管理邏輯的血液,我們將一事無成。對于數(shù)據(jù)來說,要真實、可靠,并經(jīng)過處理、加工,能夠支持決策,而這些決策能夠代表市場中的競爭和生存,以及企業(yè)下一步的整體發(fā)展。實際上,企業(yè)做信息化的根本還是數(shù)據(jù),所以說十二分數(shù)據(jù)也就不足為奇。
首先,我們需要有一種比較高的集成業(yè)務(wù)來適應(yīng)我們戰(zhàn)略的目標。大家知道,要想未來看得更遠,就要有過去積累的大量數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上分析它的趨勢才能有大的發(fā)展。企業(yè)在做戰(zhàn)略的時候,需要拿到過去幾年的數(shù)據(jù),并利用這些大量的市場數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù),通過統(tǒng)計方法、區(qū)位分析方法,利用數(shù)學(xué)模型來做企業(yè)1~3年的戰(zhàn)略。如果沒有數(shù)據(jù),我們只能憑借經(jīng)驗、感覺,面對這種高度競爭的市場經(jīng)濟,只是紙上談兵。
其次,制定完戰(zhàn)略后,需要在實際運用中保證與戰(zhàn)略目標沒有太大的偏離。大家設(shè)想,能夠保證企業(yè)設(shè)立戰(zhàn)略目標中的上萬個指標,能夠與實際的最佳業(yè)務(wù)實踐對接嗎?不可能。如何解決呢?我們還需要滾動的計劃去解決。我們可以通過一個季度一個季度的分析,來修改我們下一個季度的計劃;通過一年的運行,來制定第二年、第三年的計劃;通過后期大量數(shù)據(jù)的積累和分析,來進一步修整企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃。
第三點,企業(yè)真正要達到的效果是數(shù)字化企業(yè)。所謂的數(shù)字化企業(yè),它主要包括5個方面:設(shè)計數(shù)字化、制造過程數(shù)字化、以ERP為主導(dǎo)的管理數(shù)字化、商務(wù)數(shù)字化,再加上將數(shù)據(jù)集成到一個平臺上。
總而言之,一個大的系統(tǒng),沒有數(shù)據(jù)是不行的,數(shù)據(jù)不完善是不行的,數(shù)據(jù)不集成更加不行。數(shù)據(jù)清理的目的就是為ERP系統(tǒng)實施提供基礎(chǔ)和成功保證。
數(shù)據(jù)清理工作范圍主要包含三個層次的數(shù)據(jù)。一、配置數(shù)據(jù):這部分數(shù)據(jù)主要是為了ERP系統(tǒng)配置所用,是ERP系統(tǒng)模型搭建的基礎(chǔ)。配置數(shù)據(jù)往往會隨著業(yè)務(wù)流程的改變而改變,所以這部分數(shù)據(jù)通常是在業(yè)務(wù)流程梳理后收集。二、靜態(tài)數(shù)據(jù):這里的靜態(tài)是指相對靜止的數(shù)據(jù),是指在整個項目實施過程中變化不大的數(shù)據(jù),這部分數(shù)據(jù)可以盡早開始收集,這部分數(shù)據(jù)也是收集數(shù)據(jù)量最大的數(shù)據(jù),包括資產(chǎn)、設(shè)備、物料主數(shù)據(jù)等。三、動態(tài)數(shù)據(jù):動態(tài)數(shù)據(jù)是指在整個實施過程中變化較快,不易于提前收集的數(shù)據(jù),如采購訂單、庫存等數(shù)據(jù)。所以這部分數(shù)據(jù)一般是放在上線前集中收集,才能保證數(shù)據(jù)的準確性。
(一) 數(shù)據(jù)清理工作方法及原則
數(shù)據(jù)清理工作要以“突出重點、有效控制、確保時效、嚴格考評”為原則,全面推進各項工作。
突出重點是指在遼寧省電力有限公司ERP實施項目中,數(shù)據(jù)清理的工作重點為ERP系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的收集、清理和轉(zhuǎn)換。其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)清理應(yīng)遵循優(yōu)先保證ERP數(shù)據(jù)清理工作的原則,在不影響ERP數(shù)據(jù)清理正常開展的情況下,可考慮并行提高效率。
有效控制是指數(shù)據(jù)清理組要發(fā)揮全面督導(dǎo)和控制作用。在數(shù)據(jù)清理開始階段,認真審查各個專業(yè)組上報的數(shù)據(jù)收集模板,對模板的有效性、準確性進行全面審查;協(xié)調(diào)各專業(yè)組對數(shù)據(jù)收集模板進行填報,對出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。在數(shù)據(jù)清理中段,要對最終確認的數(shù)據(jù)收集模板組織有效的培訓(xùn),并嚴格要求各類數(shù)據(jù)收集時間節(jié)點,管控數(shù)據(jù)清理工作整體進度。在數(shù)據(jù)清理后期,要組織各個專業(yè)組對上報的數(shù)據(jù)進行準確性審核,要組織技術(shù)組和相關(guān)人員對上報數(shù)據(jù)的全面性進行審核,確保上報數(shù)據(jù)真是可用。
確保時效是指一方面各單位要以強烈的責(zé)任感深入思考,對數(shù)據(jù)清理各項工作積極參與,對存在的問題和意見及時反饋;另一方面數(shù)據(jù)清理組制訂有效的問題反饋機制,對在數(shù)據(jù)清理工作各個環(huán)節(jié),各個層面提出的問題及時反饋,對特性問題和共性問題要區(qū)別對待。
嚴格考評是指數(shù)據(jù)清理指導(dǎo)小組對各專業(yè)組、各單位項目辦根據(jù)數(shù)據(jù)清理的工作要求設(shè)置合理的考評細則,并依據(jù)考評細則嚴格考評,每周通報一次。
“全省十大類資產(chǎn)設(shè)備深化核對”工作。
深化核對的范圍為:變電、送電、配電、通訊線路及設(shè)備、用電計量設(shè)備、自動化設(shè)備及儀器儀表、IT設(shè)備、制造及檢修維護設(shè)備、生產(chǎn)管理用工器具、非生產(chǎn)性設(shè)備。
四全:是指設(shè)備實物全面盤點、靜態(tài)、動態(tài)數(shù)據(jù)全面收集、帳、卡、物全面清理、財務(wù)及實物管理專業(yè)全面檢查核對;八法:是指數(shù)據(jù)清理采用雙向核對法、差異分析法、實物留跡法、辨識分割法、標準模板法、分類裝藍法、三層篩選法、行政推動法;六個流程:是指數(shù)據(jù)模板管理流程、數(shù)據(jù)提報流程、數(shù)據(jù)問題處理流程、問題數(shù)據(jù)管理流程、數(shù)據(jù)清理相關(guān)培訓(xùn)流程、數(shù)據(jù)清理進度管理流程。

責(zé)任編輯:何健
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