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用電營銷管理信息系統(tǒng)

2018-06-20 16:26:38 考試吧  點擊量: 評論 (0)
隨著改革開放的進一步深入,電力工業(yè)作為經(jīng)濟騰飛的基礎(chǔ)行業(yè),被賦予重要的發(fā)展使命,并提出了更高的要求。傳統(tǒng)的管理方法和手段已顯得跟不上時代的步伐。只有引入現(xiàn)代化的管理理念和高技術(shù)手段,才能改變現(xiàn)有的狀況,使這個傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)青春。

■ 數(shù)據(jù)庫概念模型設(shè)計

根據(jù)對系統(tǒng)的需求分析,本系統(tǒng)數(shù)據(jù)具有如下特點:

1、數(shù)據(jù)種類繁多。系統(tǒng)涉及:業(yè)擴、什項、電費、三電及監(jiān)察等工作中幾十種工作單據(jù),用戶基本信息,電費托收及增值稅相關(guān)信息,用戶特殊設(shè)備及供電電壓級設(shè)備,電費抄表路簿,用戶表計信息,表計庫存,監(jiān)察隨手檔,用戶用電一次接線圖,業(yè)務(wù)工作流控制信息,電價編碼、行業(yè)編碼、主管局等各種系統(tǒng)編碼信息,等上百中數(shù)據(jù)表。 2、 報表打印工作繁重。系統(tǒng)要產(chǎn)生上述各種數(shù)據(jù)對應(yīng)的相關(guān)單據(jù)打印及統(tǒng)計報表,打印工作繁多。

3、數(shù)據(jù)關(guān)系復(fù)雜。上述各種數(shù)據(jù)皆以用戶基本信息為中心,通過相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則形成復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

4、數(shù)據(jù)量大。系統(tǒng)須有效管理用電管理工作中每天產(chǎn)生及累積的大量單據(jù)信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

通過需求分析,用電管理數(shù)據(jù)的核心是用戶檔案,各項業(yè)務(wù)都是圍繞檔案進行。

2、營業(yè)用電管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

營業(yè)用電管理網(wǎng)絡(luò)是整個供電局內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的一部分,采用交互式以太網(wǎng)設(shè)計。

用電網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)如圖。

其中系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器用電管理的信息量(主要依據(jù)是各供電局所管轄的用戶數(shù)量)的不同分別采用不同級別的服務(wù)器平臺。

供電局外圍距離較近的建筑群的網(wǎng)絡(luò)主要采用粗纜或光纜網(wǎng)絡(luò)連接方式。

三、系統(tǒng)功能和性能

營業(yè)檔案管理子系統(tǒng)功能

營業(yè)檔案管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶檔案維護、用戶檔案查詢、檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、分戶專檔(歷史工作單據(jù))查詢、收據(jù)專檔(歷史收費記錄)查詢、用戶保留容量輔助管理等。

業(yè)擴管理子系統(tǒng)功能

業(yè)擴管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)擴及變更用電管理、工程資料管理。

什項業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能

什項業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)主要功能有:什項業(yè)務(wù)的申請、中轉(zhuǎn)、處理、歸檔等管理。

營業(yè)收費管理子系統(tǒng)功能

營業(yè)收費管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)擴及變更費用收費管理、雜項費用收費管理、退補費用管理、營業(yè)解款管理、收費報表管理。

計量業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能

計量業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)主要功能有:在庫計量設(shè)備管理、表計廠業(yè)務(wù)管理、例調(diào)表計管理。

用電監(jiān)察管理子系統(tǒng)功能

用電監(jiān)察管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶監(jiān)察臺帳管理、下廠檢查管理、入網(wǎng)電工管理、一次接線圖管理。

三電業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能

三電業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)主要功能有:三電用戶臺帳管理、計劃用電管理、社會節(jié)電管理。

電量電費管理子系統(tǒng)功能

電量電費管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶電費臺帳管理、路簿管理、電價管理、抄表管理、電費應(yīng)收管理、電費實收管理、電費報表管理。

稽核管理子系統(tǒng)

稽核管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)務(wù)費用管理、班組工作考核管理、業(yè)務(wù)動態(tài)時限管理。

綜合查詢管理子系統(tǒng)功能

綜合查詢管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶檔案查詢、業(yè)務(wù)工作情況查詢、業(yè)務(wù)收費情況查詢、電能計量情況查詢、用電監(jiān)察情況查詢、電量電費情況查詢、三電綜合情況查詢、客戶查詢系統(tǒng)。

系統(tǒng)管理子系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理子系統(tǒng)主要功能有:系統(tǒng)工作日管理、業(yè)務(wù)工作標準時限管理、系統(tǒng)員工管理、系統(tǒng)代碼數(shù)據(jù)管理。

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責任編輯:電力交易小郭

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