近日，記者從遼寧省國(guó)網(wǎng)鞍山供電公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)獲悉，截至目前，全市160余萬(wàn)居民用戶(hù)中，已有85%的用戶(hù)在供電公司登記了手機(jī)號(hào)碼，另有15%的用戶(hù)因尚未登記和提供有效手機(jī)號(hào)碼，仍暫時(shí)沿用“貼條”的差異化催費(fèi)服務(wù)方式。為避免用戶(hù)因電表余額不足自動(dòng)停電、防止個(gè)人信息泄露等原因，供電公司呼吁這部分用戶(hù)盡早到供電營(yíng)業(yè)廳辦理登記。

隨著智能電表在鞍山地區(qū)的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了按日自動(dòng)記錄表數(shù)、計(jì)算日用電量和日電費(fèi)、預(yù)警催費(fèi)的功能，開(kāi)啟了智能用電新時(shí)代。去年3月份，鞍山供電公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼的信息登記工作，通過(guò)上門(mén)登記，窗口登記等多種方式收集客戶(hù)電話(huà)信息，并通過(guò)媒體宣傳呼吁用戶(hù)盡快到供電營(yíng)業(yè)廳辦理，以便用戶(hù)可以享受到電費(fèi)催費(fèi)、電費(fèi)預(yù)警等信息免費(fèi)提醒服務(wù)。

對(duì)登記電話(huà)號(hào)碼的客戶(hù)，當(dāng)電費(fèi)欠費(fèi)時(shí)，供電公司會(huì)自動(dòng)發(fā)送催費(fèi)提醒短信;當(dāng)電費(fèi)余額不足時(shí)，供電公司會(huì)自動(dòng)發(fā)送電費(fèi)預(yù)警短信，提醒客戶(hù)及時(shí)交費(fèi)。接到催費(fèi)信息的客戶(hù)，可通過(guò)微信、支付寶、“掌上電力”和“電e寶”手機(jī)APP、網(wǎng)上銀行、銀行窗口、供電營(yíng)業(yè)廳(所)等方式進(jìn)行交費(fèi)。同時(shí)，客戶(hù)可通過(guò)“掌上電力”、“電e寶”手機(jī)APP交費(fèi)和查詢(xún)自家用電信息，還有機(jī)會(huì)獲得到供電公司發(fā)放的“電費(fèi)小紅包”。

對(duì)于尚未登記和提供有效手機(jī)號(hào)碼的用戶(hù)，一旦欠費(fèi)仍需貼條催費(fèi)，除浪費(fèi)人力物力，更會(huì)讓別有用心者有了可乘之機(jī)。去年鞍山地區(qū)就曾發(fā)生某小額貸款公司模仿電費(fèi)催費(fèi)單樣式制作廣告宣傳單迷惑用戶(hù)的事件，還曾發(fā)生過(guò)騙子冒充供電公司抄表員拿著催費(fèi)單到用戶(hù)家收取電費(fèi)的事件。國(guó)網(wǎng)鞍山供電公司呼吁尚未登記和提供有效手機(jī)號(hào)碼的用戶(hù)，盡快到供電營(yíng)業(yè)廳(所)辦理免費(fèi)短信催費(fèi)服務(wù)。目前，供電公司提供一個(gè)手機(jī)號(hào)碼登記多個(gè)用電地址的服務(wù)，子女手機(jī)號(hào)碼可綁定老人的用電信息，便于幫助老人了解用電情況。