兩化深度融合是“十二五”國家對工業(yè)行業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略方針和基本要求，也是能源行業(yè)發(fā)展的基本要求。

 

2012年是能源行業(yè)“十二五”信息化規(guī)劃實施的關(guān)鍵年，能源行業(yè)的信息化投資增速預(yù)計將達到11.7%，IT規(guī)模將達到356.7億元。兩化融合既是2012年能源行業(yè)信息化建設(shè)的增長動力，也是其重要發(fā)展方向。

 

2012年，智能電網(wǎng)建設(shè)的不斷提速會推進信息化與工業(yè)化的兩化融合。智能電網(wǎng)對電力信息化的整合和集成都提出了更高的要求，極大地推動電力行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。與此同時，信息化與電力工業(yè)的深度融合也將隨著智能電網(wǎng)的建設(shè)體現(xiàn)得更加充分。此外，云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)從技術(shù)層面也將會推動信息化與電力工業(yè)的持續(xù)深度融合。

 

石油行業(yè)大型的信息化系統(tǒng)已完成，2012年的重點是不斷提升和深化應(yīng)用。目前石油行業(yè)的ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、生產(chǎn)營運指揮系統(tǒng)、生產(chǎn)過程先進控制系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、供應(yīng)鏈優(yōu)化等已初步完成。2012年，石油行業(yè)的這些核心信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用以及與其他系統(tǒng)的集成將是行業(yè)信息化工作的重點。與此同時，數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備和IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將繼續(xù)穩(wěn)步推進，RFID、GIS、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用將取得更大進展。

 

2012年，隨著煤炭行業(yè)大企業(yè)、大集團戰(zhàn)略的推進，煤炭行業(yè)將會誕生更多的大型、特大型煤炭企業(yè)集團，隨之而來的將會是煤炭企業(yè)集團對集團化信息化平臺和加強生產(chǎn)管控的信息化產(chǎn)品和解決方案的需求。同時，“智慧礦山”將成為2012年及未來幾年的發(fā)展重點，這也是煤炭行業(yè)兩化融合的重點。

 

互聯(lián)網(wǎng)：信息化建設(shè)重裝上陣

 

2011年是我國“十二五”規(guī)劃開局之年，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展、蕩滌浮華、尋找新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展價值的一年。從國家監(jiān)管來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將逐步走向規(guī)范化、健康化。

 

從未來趨勢來看，2012年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化建設(shè)需關(guān)注如下三個重點。

 

一、以微博為代表的新型社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

 

各大門戶也基于自身優(yōu)勢，在微博社交網(wǎng)絡(luò)功能和社會化媒體功能之上，賦予不同的功能和特性。同時伴隨著微博實名制的到來，微博的發(fā)展也逐步走向規(guī)范化，其產(chǎn)業(yè)前景值得期待?；谖⒉┑母黝惢ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用將逐步展開，基于微博的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將是2012年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化投資的一大重點。

 

二、信息安全將被提到更高層面

 

2011年底爆出的一系列網(wǎng)站被黑、用戶信息被盜事件，給高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)敲響了警鐘。我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期以來的高速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往盲目發(fā)展而忽視信息安全等基礎(chǔ)問題。預(yù)計在2012年，信息安全類投資將得到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重視。

 

三、以微信為代表的各類移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

 

2011年是我國移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的一年。電信運營商有序推進3G、4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為各類移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展創(chuàng)造了良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在發(fā)力布局移動互聯(lián)網(wǎng)。2012年將是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高速發(fā)展的一年，基于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所需的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及移動整體解決方案的采購需求也將大幅提升。

 

醫(yī)衛(wèi)：區(qū)域醫(yī)療、遠程會診、移動醫(yī)療將成為三大投資重點

 

醫(yī)衛(wèi)行業(yè)信息化建設(shè)投入已經(jīng)進入理性狀態(tài)，將呈現(xiàn)平穩(wěn)增長趨勢。2012年中國醫(yī)衛(wèi)行業(yè)的IT投資規(guī)模約為190億元人民幣，較2011年同比增長25.5%。

 

區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)將繼續(xù)是2012年醫(yī)衛(wèi)行業(yè)工作的重點之一。基于健康檔案的省轄市級和縣(市)級區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，是國家衛(wèi)生信息化發(fā)展總體規(guī)劃所確定的三級平臺建設(shè)總體框架中的核心和樞紐;是實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源整合利用、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通的重要基礎(chǔ);是為城鄉(xiāng)居民建立規(guī)范化電子健康檔案，提供系統(tǒng)性、連續(xù)性、全過程健康管理，使城鄉(xiāng)居民獲得便捷的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)以及醫(yī)保費用及時結(jié)報的重要手段。

 

2012年政府將會繼續(xù)加大引導(dǎo)、建設(shè)遠程會診中心平臺。在“政府引導(dǎo)，市場推動，企業(yè)主體，聯(lián)盟推廣，行業(yè)突破，區(qū)域展開”的方針指引下，加大政府的引導(dǎo)、整合和投入力度，會形成政府、電信運營商、軟件商、醫(yī)療機構(gòu)共同承建的，以省級、地市為中心的遠程會診綜合服務(wù)大平臺，并通過社會化的集中管理，拓展每一個地方遠程會診中心平臺的個體建設(shè)使用空間。

 

目前移動醫(yī)療已在一部分醫(yī)院進行試點應(yīng)用，且院方對應(yīng)用效果反映良好，移動醫(yī)療將成為數(shù)字化醫(yī)院的突破點。未來智能醫(yī)療可實現(xiàn)監(jiān)護工作無線化，并大幅實現(xiàn)醫(yī)療資源高度共享，降低公眾醫(yī)療成本。

 

政府：“云”將成最大亮點

 

考慮到當前社會對信息化的需求越來越強，隨著政府向公共服務(wù)轉(zhuǎn)型，政府對民生問題的重視不斷加強，預(yù)計2012年政府部門IT投資規(guī)模將會大幅上漲，達到502.9億元。

 

目前，在政府的高度重視和廠商的熱情參與下，政府正在對云計算、移動政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等進行一系列的規(guī)劃、嘗試。

 

隨著云計算等理念的引入，電子政務(wù)向云平臺的轉(zhuǎn)型，必將帶動智能手機、平板電腦及其他移動智能設(shè)備在政府行業(yè)的進一步普及。目前，移動電子政務(wù)發(fā)展所需的受眾基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)條件已經(jīng)具備，智能手機、平板電腦等越來越受到社會公眾的青睞。經(jīng)過前幾年的無線城市建設(shè)，全國各地3G普及率快速提高，北京等城市已經(jīng)開始4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。基于移動智能終端的電子政務(wù)應(yīng)用將越來越多，移動電子政務(wù)將掀起新一輪電子政務(wù)發(fā)展浪潮。

 

教育：2012年IT投資同比增長率超20%

 

2012年中國教育行業(yè)信息化的投入將呈持續(xù)增長態(tài)勢，預(yù)計2012年中國教育行業(yè)IT投資總規(guī)模將達到439.1億元，同比增長率達到20.9%。

 

2010年7月，教育部發(fā)布了《教育規(guī)劃綱要》，在“保障經(jīng)費投入”中提到了“提高國家財政性教育經(jīng)費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例”，并將實現(xiàn)這一目標定到了具體年份，“2012年達到4%”。2011年國家財政性教育經(jīng)費支出占國民生產(chǎn)總值比例為3.83%，距2012年實現(xiàn)4%的目標還有差距，這意味著2012年全年教育經(jīng)費需要增長0.17個百分點，可見國家對教育資金投入力度必將增大，從而帶動IT投資增長。

 

《教育規(guī)劃綱要》還提出2010～2020年10年間高等教育毛入學(xué)率將提高15.8個百分點，這表明高校將逐年擴大招生數(shù)量規(guī)模，將建設(shè)大量新校區(qū)和新校舍，從而帶動校園網(wǎng)的建設(shè)，因此高校對校園網(wǎng)等信息化建設(shè)的采購需求將快速增長。

 

“班班通”項目將促進尚未覆蓋的農(nóng)村中小學(xué)建設(shè)多媒體教室、電子圖書館以及計算機機房，全國范圍內(nèi)的中小學(xué)除增大硬件的需求外，對教育軟件的投入和應(yīng)用也將相應(yīng)增大。

 

云計算的應(yīng)用使得教育信息化建設(shè)將出現(xiàn)一個全新的層面，那就是教育云對多種信息資源的重組與優(yōu)化，最終實現(xiàn)大范圍、高效率的資源共享。云計算能夠解決教育資源集中與分布兩難的問題，充分利用各種資源，有效整合云時代提供的各種云服務(wù)，將教育資源建設(shè)變成一項開放、共享的公共信息服務(wù)事業(yè)，從而推動教育信息資源的建設(shè)。因此云計算與教育行業(yè)的接軌主要是教育信息資源的建設(shè)，教育云在未來幾年將會拉動教育行業(yè)IT市場增長。

 

物聯(lián)網(wǎng)也將會促進教育信息化的進一步發(fā)展，帶來更多的創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)，引起教學(xué)模式和管理模式的變革，最終將提升教育信息化水平，從而拉動教育行業(yè)IT市場增長。

 

證券：從2011年寒流中復(fù)蘇

 

2011年證券行業(yè)的IT投入達到63.5億元，相對于2010年證券市場投入減少1.9%。2011年，中國證券市場遭遇嚴峻挑戰(zhàn)，對信息化投入也產(chǎn)生了一定的影響。2012年證券行業(yè)IT投資增速將比2011年略有上升，達到66億元人民幣，同比增長3.9%，但市場發(fā)展速度仍低于其他行業(yè)。

 

從整體金融行業(yè)來看，證券行業(yè)的信息化較銀行、保險行業(yè)有些落后，但是在“十二五”期間，隨著證券行業(yè)政策方面的“寬松”，業(yè)務(wù)發(fā)展與行業(yè)轉(zhuǎn)型必然帶動信息化領(lǐng)域在意識、架構(gòu)、投入和人員等方面的全面提升。

 

為綜合金融服務(wù)提供信息化支持是中國券商轉(zhuǎn)型的需求。在經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入減少時，如何轉(zhuǎn)型為綜合金融業(yè)務(wù)服務(wù)商，從單一模式向多元化盈利模式轉(zhuǎn)型，發(fā)展自營和投行業(yè)務(wù)成為券商求發(fā)展的重要發(fā)展方向。利用信息技術(shù)搭建數(shù)據(jù)倉庫，支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)，控制風(fēng)險，幫助券商成功轉(zhuǎn)型是券商信息化建設(shè)的重點。

 

全新的云計算模式以服務(wù)的形式提供計算能力、平臺架構(gòu)和軟件。隨著云計算在國內(nèi)的日益普及，對于利潤高的證券企業(yè)，可以通過部署私有云或者租用公共云服務(wù)，加強基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活度，方便管理和自動部署，節(jié)約管理成本。

 

中小微企業(yè)：2012年信息化投資緩慢復(fù)蘇

 

2011年對中小微企業(yè)來說，呈現(xiàn)劇烈的兩級分化趨勢。外貿(mào)型中小微企業(yè)遭遇了嚴重的危機;而以內(nèi)需為主的中小微企業(yè)，以及高科技型中小企業(yè)，則在2011年獲得了較快的發(fā)展。

 

隨著中小微企業(yè)標準的完善，為政府管理、扶持小微企業(yè)提供了指導(dǎo)，預(yù)計2012年將是小微企業(yè)扶持政策密集出臺的一年，相關(guān)政策將在2012年下半年以后逐步顯現(xiàn)成效。另外，全球經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢導(dǎo)致的貿(mào)易壁壘和沖突也增加了外貿(mào)型中小微企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，外貿(mào)型中小微企業(yè)在2012年還將面臨持續(xù)危機，而以內(nèi)需為主的中小微企業(yè)則有望保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。

 

在外部環(huán)境不明朗的同時，中小微企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的步伐也在加快。信息化作為企業(yè)提升競爭實力的助推器，已經(jīng)獲得了中小微企業(yè)的普遍認同，軟件、信息技術(shù)服務(wù)、生物制藥等高科技行業(yè)中小微企業(yè)在2012年的信息化投入將保持較高的增長態(tài)勢。同時，電子商務(wù)在中小微企業(yè)的應(yīng)用也更加普遍，并保持了良好的發(fā)展勢頭。對于我國多達幾千萬家的中小微企業(yè)用戶而言，電子商務(wù)可以有效減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)、降低采購成本、開拓市場，未來仍將保持較快的發(fā)展速度。

 

保險：進入持續(xù)增長期

 

2011年，大型保險機構(gòu)在IT領(lǐng)域加速投入，中小保險機構(gòu)由于擴容擴張、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需要，推動了行業(yè)整體IT增長。2011年中國保險行業(yè)信息化投入為65.5億元，較2010年同比增長12%，IT投入進入持續(xù)增長期。預(yù)計2012年，受大型保險公司基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)據(jù)集中、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級、新增保險公司IT建設(shè)的拉動，中國保險業(yè)IT總投入將增長12.4%。達73.6億元人民幣。

 

2011年8月18日，保監(jiān)會印發(fā)《中國保險業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》(以下簡稱《規(guī)劃綱要》)。《規(guī)劃綱要》中特別強調(diào)的行業(yè)風(fēng)險防范和服務(wù)創(chuàng)新，將推動保險行業(yè)信息化在數(shù)據(jù)集中、商業(yè)智能以及移動終端應(yīng)用等領(lǐng)域的投入。以客戶為中心，如何更好地服務(wù)客戶成為保險行業(yè)信息化的動力。

 

保險業(yè)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，幾乎涵蓋了銀行的所有業(yè)務(wù)，同時又有理賠等各種業(yè)務(wù)，保險業(yè)信息系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)類型也比較復(fù)雜，這是保險行業(yè)的特色。

 

今天的保險業(yè)務(wù)已經(jīng)離不開信息系統(tǒng)的支持，而產(chǎn)品創(chuàng)新需要信息系統(tǒng)具有更大的靈活性，以適應(yīng)快速變化。從核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)層面增加靈活性，更適合業(yè)務(wù)的快速變化。

 

建設(shè)基于以客戶為核心的數(shù)據(jù)倉庫，更好地挖掘數(shù)據(jù)價值，以差異化的服務(wù)幫助業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司在同業(yè)競爭中立于不敗之地。

 

風(fēng)險管理是“十二五”期間保險行業(yè)管理方面的一個重點，保險公司將更為重視如何利用IT技術(shù)規(guī)避風(fēng)險，使企業(yè)能夠穩(wěn)定健康地發(fā)展。

 

全新的云計算模式以服務(wù)的形式提供計算能力、平臺架構(gòu)和軟件。隨著云計算在國內(nèi)的日益普及，對于保險行業(yè)企業(yè)，可以通過部署私有云或者租用公共云服務(wù)，加強基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活度，方便管理和自動部署，節(jié)約管理成本。特別是對于中小型保險公司，公共云能夠幫助企業(yè)快速提升IT水平。

 

隨著平板電腦、智能手機等移動設(shè)備的應(yīng)用普及，移動應(yīng)用的成本也進一步降低。目前，通過移動設(shè)備前臺，實現(xiàn)實時與后臺連接，進行保費核算、移動理賠等前臺應(yīng)用的技術(shù)已經(jīng)日益成熟。未來，移動設(shè)備將更好地幫助保險公司前臺銷售人員以便利的形式更好地服務(wù)最終客戶。

 

流通：外憂內(nèi)困下的信息化涌動

 

2011年雖然多數(shù)流通企業(yè)的銷售額出現(xiàn)較高增長，但普遍出現(xiàn)了利潤增速低于銷售額增長的情況。在成本壓力加大的情況下，流通企業(yè)不僅沒有縮減IT投資反而繼續(xù)增加。2011年，中國流通行業(yè)的IT投資規(guī)模由2010年的96.6億元增加至2011年的109.2億元。預(yù)計2012年流通行業(yè)的IT投資仍將維持較高增速，達到14.1%，規(guī)模將超過120億元。

 

對于流通行業(yè)，目前最大的利好因素是，未來政府將把促進消費作為重中之重，這可能是流通行業(yè)發(fā)展的黃金時期。但同時，流通行業(yè)也面臨著多個挑戰(zhàn)：電子商務(wù)作為一種新的行業(yè)改變著傳統(tǒng)流通行業(yè)的運轉(zhuǎn)方式，對流通行業(yè)經(jīng)營管理提出新的挑戰(zhàn);成本上漲趨勢幾乎不可改變，考驗著流通行業(yè)經(jīng)營管理水平。可以說，流通企業(yè)面臨著外憂內(nèi)困，信息化正是應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的一大利器。

 

對于多數(shù)流通企業(yè)來說，上不上IT系統(tǒng)已經(jīng)不是問題。該上哪些系統(tǒng)、上哪家的系統(tǒng)、如何用系統(tǒng)才是問題。特別是大型流通企業(yè)，往往同時運行幾個系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)的IT應(yīng)用龐雜臃腫，效率低下。因此，整合現(xiàn)有IT系統(tǒng)一直是流通行業(yè)信息化的重要任務(wù)。

 

2012年，兩方面的因素將促使流通企業(yè)加快系統(tǒng)整合的步伐。首先，在經(jīng)營成本不斷攀升的推動下，流通企業(yè)精細化管理要求逐漸提高;其次，一些流通企業(yè)開始涉足電子商務(wù)，這需要深入全面分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，才能做出正確的決策。這就促使企業(yè)把原來分散的小系統(tǒng)整合到一起，組建更大、更完整的系統(tǒng)，進一步挖掘數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理的深度。

 

傳媒：跨媒體融合帶動IT投資

 

2011年3月出臺的國家“十二五”規(guī)劃綱要，明確提出推動文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)。以電視、廣播、報紙雜志組成的傳統(tǒng)媒體行業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的主力軍，“十二五”期間將迎來快速發(fā)展階段。而面對新媒體的激烈市場競爭，傳統(tǒng)媒體會更多地借助信息化手段，增強核心競爭力，實現(xiàn)跨媒體的融合發(fā)展。2011年中國傳媒行業(yè)IT投資總規(guī)模為141.2億元，漲幅8.7%。預(yù)計2012年IT投資規(guī)模將繼續(xù)上漲，達到158.0億元，同比增長11.9%。

 

傳媒行業(yè)本身對信息技術(shù)比較敏感，在信息通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展背景下，傳媒行業(yè)一方面利用先進技術(shù)整合資源，提高業(yè)務(wù)生產(chǎn)能力;另一方面會積極主動應(yīng)對新媒體的挑戰(zhàn)，不斷通過技術(shù)手段鞏固自身地位，這都將拉動傳媒行業(yè)信息化的持續(xù)增長。

 

2012年是三網(wǎng)融合試點工作最后一年，全國第二批試點城市名單也已出臺，到2015年底我國將全面實現(xiàn)三網(wǎng)融合發(fā)展。廣電部門獲得IPTV播控權(quán)之后將進一步加大在網(wǎng)絡(luò)電視臺、手機電視臺領(lǐng)域的投入。

 

2012年中央電視臺聯(lián)合5家地方衛(wèi)視已經(jīng)開播3D電視頻道，3D電視以及云技術(shù)平臺將成為未來電視行業(yè)信息化建設(shè)的主要推動力。

 

繼中央廣播電臺開通運營“央廣視訊”手機電視臺、IPTV等業(yè)務(wù)之后，2011年1月中國國際廣播電臺開通電視網(wǎng)絡(luò)臺CIBN，標志著廣播行業(yè)已經(jīng)邁向跨媒體融合、快速發(fā)展之路。近年來廣播的廣告經(jīng)營市場增長勢頭明顯高于其他傳統(tǒng)媒體，廣播的回歸將帶動電臺IT信息化加快發(fā)展。

 

近年來，報紙面臨新媒體的不斷沖擊，其發(fā)展前景受到一定的質(zhì)疑，但是報紙在我國的發(fā)展階段和其本身的政治屬性決定了未來仍會持續(xù)發(fā)展。借助信息化手段提升報紙媒體的市場競爭地位將是其必由之路，這也將促使報紙行業(yè)信息化投資保持較快增長。