9月14日，江蘇省電力科學(xué)研究院袁曉東教授和東南大學(xué)王寶全教授對(duì)揚(yáng)州市某機(jī)械廠變頻電源裝置進(jìn)行檢測(cè)，檢查結(jié)果為諧波電壓超標(biāo)，國(guó)際允許值為8%，該變頻裝置諧波電壓為12%，引起了電網(wǎng)電壓瞬間升高，是造成用戶家電損壞的直接禍源。揚(yáng)州供電公司已當(dāng)場(chǎng)通知該用戶停用此設(shè)備，并根據(jù)省電試院出具的鑒定報(bào)告進(jìn)行處理。

頭鎮(zhèn)山河村南莊居民殷先生的報(bào)修電話，放映該組多戶居民的燈泡，彩電等家用電器于昨天夜里莫名其妙地被燒壞，請(qǐng)求速派電工解決。電工吳國(guó)金首先達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，詢問(wèn)詳情，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試用戶端電壓，測(cè)量結(jié)果符合電壓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)用戶反映，家電損壞發(fā)生在夜里，且不止一戶，吳國(guó)金首先懷疑可能是由于車(chē)輛撞桿碰線等外力破壞造成線路短路而引起，與隨即趕來(lái)的其他員工分兩組進(jìn)行線路巡視，但未發(fā)現(xiàn)明顯故障點(diǎn)，且無(wú)明顯外力破壞跡象，線路狀況良好。

接到匯報(bào)的王偉所長(zhǎng)立即召集技術(shù)員。安全員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)400伏線路再次進(jìn)行仔細(xì)巡視，仍然一無(wú)所獲。該臺(tái)為10千伏灣頭線山河村5號(hào)變，容量為315千伏安，運(yùn)行方式屬于中性點(diǎn)直接接地的TN-C 系統(tǒng)，故凝似接地不牢，中性點(diǎn)偏移造成電壓升高而損壞電器，次日該所在線路上又加裝了三根輔助接地線。就在該所與農(nóng)電公司聯(lián)系對(duì)損壞的家電予以維修，賠償是宜時(shí)，該臺(tái)區(qū)于8月20日夜間又發(fā)生家用電器燒壞事件，該所對(duì)低壓臺(tái)區(qū)400伏線路，變保開(kāi)關(guān)等設(shè)備進(jìn)行巡視無(wú)故障，于是積極聯(lián)系配電運(yùn)檢中心，請(qǐng)相關(guān)專職進(jìn)行變壓器現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果變壓器運(yùn)行數(shù)據(jù)正常，為防止因變壓器故障而再次發(fā)生類似事件，配電運(yùn)檢中心于8月21日更換了變壓器。

然而損壞事件并未停止，8月30日夜間再次發(fā)生電器燒壞事件，由此可排除線路設(shè)備及變壓器因素。廣陵所安排10余名職工對(duì)臺(tái)區(qū)內(nèi)的確138個(gè)客戶進(jìn)行逐戶排查，重點(diǎn)檢查大用戶設(shè)備裝置。在檢查中發(fā)現(xiàn)，揚(yáng)州市某機(jī)械廠使用晶閘管變頻電源裝置，相關(guān)指標(biāo)中有兩項(xiàng)數(shù)據(jù)為 “額定輸出電壓750伏，頻率 1000赫茲，與50赫茲的電網(wǎng)頻率相差懸殊，引起檢查人員的注意。對(duì)用戶進(jìn)行詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)，該裝置每次啟動(dòng)-停止時(shí)間都在夜間，且與電器損壞的時(shí)間相符，即每次燒壞電器的時(shí)段都在該裝置停用瞬間發(fā)生檢查人員當(dāng)即通知該廠暫停使用該設(shè)備。

該所找到問(wèn)題后，立即向揚(yáng)州供電公司農(nóng)電工作部，生產(chǎn)技術(shù)部匯報(bào)，經(jīng)過(guò)省，市公司聯(lián)系協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)電氣專家現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，最后確認(rèn)了機(jī)械廠變頻電源裝置的起停影響拉電源質(zhì)量，找到了燒壞家電的 “兇手”。