三大運(yùn)營(yíng)商喚醒海量大數(shù)據(jù)

2014-05-20 16:29:09 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

據(jù)悉，今日，中國(guó)聯(lián)通將聯(lián)手安信基金推出一款被稱為話費(fèi)寶的產(chǎn)品，盡管目前話費(fèi)寶的運(yùn)作模式尚未清晰，但從其名稱也可以猜出一二。另外，中移動(dòng)也在與基金公司接洽?！　?事實(shí)上，三大運(yùn)營(yíng)商包攬了中國(guó)最

據(jù)悉，今日，中國(guó)聯(lián)通將聯(lián)手安信基金推出一款被稱為“話費(fèi)寶”的產(chǎn)品，盡管目前“話費(fèi)寶”的運(yùn)作模式尚未清晰，但從其名稱也可以猜出一二。另外，中移動(dòng)也在與基金公司接洽。

　　事實(shí)上，三大運(yùn)營(yíng)商包攬了中國(guó)最為海量的用戶群，具有龐大的客戶信息，按照一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士的話就是“它們的數(shù)據(jù)量都可以用來開銀行”，但長(zhǎng)久以來，運(yùn)營(yíng)商一直專注于提供通信設(shè)施服務(wù)，并未對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行“運(yùn)營(yíng)”，通過與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作，一方面，基金公司可以接觸到更為深廣的客戶群，另一方面，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，這或許開辟了一條新的業(yè)務(wù)模式。

　　從“添益寶”到“話費(fèi)寶”

　　今年3月末，中國(guó)電信率先推出余額增值理財(cái)服務(wù)“添益寶”，盡管這是一款基于貨幣基金的理財(cái)產(chǎn)品，但中國(guó)電信并未直接與基金公司合作，而是與民生銀行直銷銀行合作支持其旗下的“如意寶”產(chǎn)品，“如意寶”是由民生銀行發(fā)起購(gòu)買的匯添富貨幣基金。

　　這一設(shè)計(jì)耐人尋味。用戶開通“添益寶”后，賬戶余額即可自動(dòng)理財(cái)，尤其是針對(duì)于預(yù)存的話費(fèi)。“添益寶”上線后，中國(guó)電信也對(duì)其進(jìn)行了推廣，比如開通“添益寶”獲贈(zèng)4GB流量等。據(jù)了解，全國(guó)超過11萬用戶開通了“添益寶”。

　“添益寶”是由中國(guó)電信旗下的移動(dòng)支付產(chǎn)品“翼支付”負(fù)責(zé)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)，總體來說，“添益寶”是作為翼支付的一項(xiàng)應(yīng)用而存在著，翼支付的其他應(yīng)用還包括網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、充話費(fèi)等。

　　而中國(guó)聯(lián)通的“話費(fèi)寶”則是另一種不同的合作模式：一方面，中國(guó)聯(lián)通直接與安信基金進(jìn)行合作，支持后者的貨幣基金現(xiàn)金管理貨幣A;另一方面，盡管中國(guó)聯(lián)通也擁有第三方支付工具“沃支付”，但此次合作并未通過“沃支付”，而是直接的跨界合作。

　　對(duì)此，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者致電安信基金，對(duì)方表示產(chǎn)品細(xì)節(jié)目前不便透露，但“話費(fèi)寶”一定是款非常創(chuàng)新的產(chǎn)品。

　　盡管目前“話費(fèi)寶”的運(yùn)作模式尚未清晰，但從其名稱也可以猜出這款產(chǎn)品是與話費(fèi)相關(guān)的。

　　事實(shí)上，關(guān)于與運(yùn)營(yíng)商在話費(fèi)方面的合作，基金公司也是“前仆后繼”，去年底今年初，僅華南地區(qū)就有多家基金公司表示正在與三大運(yùn)營(yíng)商接洽，直指運(yùn)營(yíng)商的預(yù)存話費(fèi)，這是明顯能夠產(chǎn)生沉淀資金的地方。

　　華南一家基金公司電商部負(fù)責(zé)人此前對(duì)本報(bào)記者分析與運(yùn)營(yíng)商的合作模式時(shí)曾表示，三大運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用場(chǎng)景、客戶特點(diǎn)與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司諸如電商賣場(chǎng)有明顯差異，比較特殊，運(yùn)營(yíng)商有幾種業(yè)務(wù)模式存在與基金公司對(duì)接的可能。

　　“一種是預(yù)存話費(fèi)送服務(wù)或送手機(jī)，運(yùn)營(yíng)商在該業(yè)務(wù)上擁有大量的現(xiàn)金流。不管送手機(jī)還是送其他產(chǎn)品，客戶都需要一次性支付較高的預(yù)存話費(fèi)，針對(duì)這筆資金，基金公司可以通過一個(gè)專屬產(chǎn)品來跟運(yùn)營(yíng)商對(duì)接，而不是類余額寶的模式。”

　　“第二種是運(yùn)營(yíng)商提供給客戶的類似于手機(jī)錢包的服務(wù)，雖然運(yùn)營(yíng)商該業(yè)務(wù)推行多年，但效果不明顯，運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在對(duì)在手機(jī)錢包里做一個(gè)類余額寶的產(chǎn)品非常感興趣，他們希望通過這樣一個(gè)與金融結(jié)合的賣點(diǎn)去拓展手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。”

　　牽手運(yùn)營(yíng)商真不容易

　　目前，有消息稱，中國(guó)移動(dòng)也正與基金公司商討合作，早前，中國(guó)移動(dòng)推出第三方支付工具“和包”，這正是一款移動(dòng)支付手機(jī)錢包。那么，中移動(dòng)的金融理財(cái)“寶寶”是否放在“和包”里尚還不得而知。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)公司成為主導(dǎo)者，尤其是三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT提供海量的內(nèi)容服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商作為通信設(shè)施的提供者，只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息流量收費(fèi)，較少涉及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，其核心主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)漸失。

　　況且，互聯(lián)網(wǎng)公司在提供內(nèi)容服務(wù)的時(shí)候還不“老實(shí)”，逐漸將觸角伸向移動(dòng)通信市場(chǎng)。近日，阿里、國(guó)美、蘇寧、京東(滾動(dòng)資訊)率領(lǐng)一幫互聯(lián)網(wǎng)小兄弟推出170號(hào)段，虛擬運(yùn)營(yíng)商來勢(shì)洶洶。

　　當(dāng)然，三大運(yùn)營(yíng)商并不甘“為他人作嫁衣裳”，這從此前運(yùn)營(yíng)商針對(duì)微信收費(fèi)的口水戰(zhàn)就可見一斑。但對(duì)于涉水新領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商還是小心翼翼。一位正在與運(yùn)營(yíng)商洽談合作的基金公司電商部負(fù)責(zé)人就曾對(duì)本報(bào)記者吐槽，雙方的合作談起來真不容易。

　　他與運(yùn)營(yíng)商的幾輪接觸下來感覺運(yùn)營(yíng)商有幾個(gè)特點(diǎn)：一是總部在具體產(chǎn)品方面的掌控力較弱，也就是說即便是基金公司與總部達(dá)成了某種合作意向，但向各個(gè)省份推行的時(shí)候不一定能推得動(dòng)，到了地方后還要再打通關(guān)，這與金融機(jī)構(gòu)間的合作模式有差異。二是由于運(yùn)營(yíng)商都是國(guó)企，審批環(huán)節(jié)多，行事風(fēng)格偏保守，這與靈活多變的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)天差地別。

　　在一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士看來，如果運(yùn)營(yíng)商能夠把多年積累下來的客戶數(shù)據(jù)用起來，甚至都可以用來開銀行。

　　“運(yùn)營(yíng)商有著海量的大數(shù)據(jù)，但一直處于沉睡狀態(tài)，例如一個(gè)客戶連續(xù)10年用中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼，月消費(fèi)128元或呈現(xiàn)遞增狀態(tài)，那么起碼可以得出兩個(gè)信息：一是該客戶工作、生活很穩(wěn)定，有固定的生態(tài)圈，所以他堅(jiān)持10年不換號(hào);二是該客戶生活水平在提高，所以消費(fèi)呈現(xiàn)遞增狀態(tài)。以此作為信用憑證，甚至可以給該客戶放貸。”他說。

責(zé)任編輯：熊川

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