9月13日，深圳供電局舉辦創(chuàng)新成果發(fā)布會，會上展示的機器人“小智”是職工技術創(chuàng)新成果之一。據(jù)了解，該機器人自去年9月在深圳福田供電局營業(yè)廳“工作”以來，日均與客戶完成交互1500次，相當于12.5人的工作量，累計回答客戶問題2萬多次。

　　據(jù)了解，深圳供電局今年共發(fā)布了科技進步、技術改進貢獻、職工技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、QC五大類創(chuàng)新成果共102項，獲得國家授權專利107項。

　　下一步，深圳供電局將充分依托深圳市的創(chuàng)新基因和創(chuàng)新優(yōu)勢，做到“三個面向”(面向創(chuàng)建國際領先電網(wǎng)企業(yè)，面向企業(yè)主營業(yè)務實際，面向企業(yè)價值創(chuàng)造)，繼續(xù)大力推進各項創(chuàng)新，持續(xù)加大科技研發(fā)投入，抓好重大科技項目，特別是智能電網(wǎng)、智能作業(yè)、大數(shù)據(jù)重大關鍵技術研發(fā)布局，高度聚焦客戶需求，為客戶提供與時俱進的、具有市場競爭力的“規(guī)范化、便捷化、人性化”服務，全面助推城市發(fā)展。

　　(文/朱婷婷 圖/鄭誠然)