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宣威供電公司真情服務(wù)獲得一面錦旗感謝

2017-11-26 11:02:23 中電新聞網(wǎng) 　點(diǎn)擊量：評論 (0)

情系安播保障十九大；優(yōu)質(zhì)服務(wù) 滿意百分百，11月15日，國家新聞出版總局726臺臺長張勇、總工萬葵、副總工張曙光一行，給南方電網(wǎng)云南宣威供電公司送來一面紅色錦旗，對宣威供電公司的供電服務(wù)表示感謝

“情系安播保障十九大；優(yōu)質(zhì)服務(wù) 滿意百分百”，11月15日，國家新聞出版總局726臺臺長張勇、總工萬葵、副總工張曙光一行，給南方電網(wǎng)云南宣威供電公司送來一面紅色錦旗，對宣威供電公司的供電服務(wù)表示感謝。

　　“感謝電力公司這么多年來的幫助支持，尤其是在十九大期間，因?yàn)殡娏咎峁┝擞辛Φ墓╇姳Ｕ希?26臺實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)零秒停播，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。”726臺的臺長張勇說。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，國家新聞出版廣電總局726臺是宣威供電公司的一級重要客戶，是客戶當(dāng)中級別最高的客戶。為確保726臺的安全播出萬無一失，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，宣威供電公司結(jié)合726臺播出情況，于9月底就專門制定了《國家廣電總局七二六臺客戶側(cè)應(yīng)急保供電方案》，成立了保供電領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了供用電情況、組織措施、技術(shù)措施等內(nèi)容。

　　10月16日，在十九大開幕會(huì)前兩天，宣威供電公司組織營銷部人員、窯上供電所人員到726臺開展了座談走訪，再次詳細(xì)了解熟悉726臺的設(shè)備運(yùn)維狀況、備用設(shè)備準(zhǔn)備情況、值班人員情況、電網(wǎng)運(yùn)行方式等，現(xiàn)場溝通了保供電工作，及時(shí)對存在的安全隱患進(jìn)行整改。同時(shí)，宣威供電公司積極主動(dòng)協(xié)調(diào)線路運(yùn)維方，對線路進(jìn)行特巡，并在十九召開期間加強(qiáng)對供電線路的巡視檢查。

　　10月17日，宣威供電公司將準(zhǔn)備好的一臺50千瓦的發(fā)電機(jī)備足油料送往726臺，并在現(xiàn)場進(jìn)行了線路連接、開關(guān)調(diào)試，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)試運(yùn)行，與726臺相關(guān)人員進(jìn)行了交接確認(rèn)。

　　在保供電期間，公司安排營銷部人員、窯上供電所人員共5人全面負(fù)責(zé)726臺的保供電工作，并安排了一輛保供電車輛。在十九大召開期間，保供電人員3次到726臺進(jìn)行現(xiàn)場檢查，了解負(fù)荷承載和用電需求。

　　經(jīng)過宣威供電公司的精心部署和多方努力，726臺的優(yōu)質(zhì)保供電任務(wù)圓滿完成，726臺實(shí)現(xiàn)了零秒停播，得到了上級單位的高度肯定。

　　國家新聞出版總局726臺是國家重要的新聞機(jī)構(gòu)，主要轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺節(jié)目。宣威供電公司高度重視對該客戶的用電服務(wù)工作，每年至少要走訪3次，全面了解用電情況，對接用電業(yè)務(wù)；另外開展周期性的例行檢查，對設(shè)備和線路進(jìn)行診斷。自2014年宣威供電公司接手以來，726臺用電從未中斷過。

　　2017年，通過宣威供電公司的溝通協(xié)調(diào)，726臺的電工參加了考試，取得了資質(zhì)；同時(shí)，協(xié)調(diào)曲靖供電局和宣威供電公司調(diào)度管理人員和設(shè)備管理人員對726臺的雙回路供電線路進(jìn)行了測算分析，推薦了供電質(zhì)量高、供電可靠性較高的板橋-726臺線路進(jìn)行供電。下一步，宣威供電公司與726臺建立雙向溝通交流機(jī)制，共享供電服務(wù)有效資源，為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)；同時(shí)幫助協(xié)調(diào)726臺人員到先進(jìn)的無人值守變電站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

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