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屏邊供電超額完成電子服務(wù)渠道綁定工作

2018-01-31 21:49:36 中國電力新聞網(wǎng) 　點擊量：評論 (0)

為進(jìn)一步推行互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，大力推廣電子服務(wù)渠道，提升電子服務(wù)渠道的客戶使用率，為客戶提供方便、快捷的用電服務(wù)，滿足客戶多樣

為進(jìn)一步推行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式，大力推廣電子服務(wù)渠道，提升電子服務(wù)渠道的客戶使用率，為客戶提供方便、快捷的用電服務(wù)，滿足客戶多樣化需求，持續(xù)提升客戶滿意度，按照紅河供電局《紅河供電局電子服務(wù)渠道推廣運用工作方案的通知》（紅電市場〔2017〕5號）要求，2017年屏邊供電有限公司統(tǒng)一服務(wù)平臺綁定完成指標(biāo)戶數(shù)為4506戶。

　　為順利完成推廣指標(biāo)數(shù)，于2017年年初，屏邊公司及時形文下發(fā)了公司電子服務(wù)渠道運用工作方案，將指標(biāo)細(xì)化至各供電所，并由專人負(fù)責(zé)督促各供電所按方案要求及時推廣電子服務(wù)渠道工作，在每月營銷例會上及時通報各供電所完成情況，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次參與會議并與供電所部門負(fù)責(zé)人探討如何推進(jìn)電子服務(wù)渠道工作。同時，為使電子服務(wù)渠道工作順利推進(jìn)，向7個各供電所發(fā)放了宣傳禮品及宣傳布標(biāo)，宣傳禮品共計16000余份。督促各供電所利用各所趕集日將電子服務(wù)渠道工作切實宣傳到位。

　　一年來，在屏邊公司市場營銷營銷部的帶領(lǐng)下，經(jīng)過各供電所部門員工的共同努力，屏邊公司完成微信綁定2817戶，南網(wǎng)網(wǎng)廳綁定5279戶，統(tǒng)一服務(wù)平臺綁定量為8096戶，完成統(tǒng)一服務(wù)平臺綁定量的179.67%，超額完成了上級下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)數(shù)，完成情況排列局各縣市第一名。

責(zé)任編輯：lixin

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