綜上所述，此模型對原模型進(jìn)行兩點(diǎn)改進(jìn)：首先，在過程上，把IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略凸現(xiàn)出來，把競爭過程合并到使用過程中，在各個(gè)階段加入監(jiān)控和評價(jià)過程。監(jiān)控和評價(jià)過程使IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)成為一個(gè)閉環(huán)，反映了IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)不是一次性的，要經(jīng)過反復(fù)的企業(yè)實(shí)踐才能完成，缺少了監(jiān)控和評價(jià)環(huán)節(jié)，沒有反映IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程的真實(shí)情況，也缺乏實(shí)際意義。
       其次在內(nèi)容上，增加了知識(shí)庫、系統(tǒng)交付和支持、企業(yè)文化變革等活動(dòng)。知識(shí)庫反映了IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)是一個(gè)組織應(yīng)用信息技術(shù)解決實(shí)際問題的學(xué)習(xí)過程，例如將業(yè)務(wù)流程的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成積累的經(jīng)驗(yàn)保存下來、企業(yè)通過在新的領(lǐng)域應(yīng)用IT，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)都是IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中的學(xué)習(xí)活動(dòng)。知識(shí)庫和各階段過程以雙向箭頭連接，表明每個(gè)過程可以產(chǎn)生新知識(shí)存入知識(shí)庫，也可以運(yùn)用知識(shí)庫中的知識(shí)輔助該過程的有效完成。知識(shí)庫并不一定指技術(shù)上存在的實(shí)體知識(shí)庫，知識(shí)分為抽象性知識(shí)（個(gè)人具有的顯性知識(shí)）、編碼性知識(shí)（顯性的共有知識(shí)，通過符號、編碼來表示）、實(shí)踐性知識(shí)（個(gè)人具有的默會(huì)知識(shí)）、根植性知識(shí)（蘊(yùn)藏在組織行為和組織慣例中的隱性的共有知識(shí)，根植于企業(yè)的長期實(shí)踐過程）。由于知識(shí)的積累和更新是由于個(gè)人和組織學(xué)習(xí)的結(jié)果，所以企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型組織，才能使知識(shí)不斷積累和提升，IT才能發(fā)揮最大的價(jià)值。