1.3 負(fù)荷控制與客戶服務(wù)的關(guān)系

如何處理電力緊張期與客戶的關(guān)系，是電力負(fù)荷控制系統(tǒng)也必須解決的問題。

系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程控制實施強制錯峰，勢必會影響到電力企業(yè)與用戶的關(guān)系。

錯峰是電力負(fù)荷系統(tǒng)在需求側(cè)實施管理的重要手段，那么如何在錯峰后對客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補償，是必須考慮的問題。

因此，建議國家結(jié)合電價改革，出臺有關(guān)需求側(cè)管理在電價體系中地位的政策法規(guī)，提供資金保障，合理補償有關(guān)行政手段、技術(shù)手段和有關(guān)用戶開支的成本，不能不顧客戶承受能力和經(jīng)濟(jì)利益而強行限電來減少客戶端用電需求。

1.4 GPRS通訊盲區(qū)問題

電力負(fù)荷控制系統(tǒng)通常采用GPRS通信，因此通信的成功率對系統(tǒng)的運行有著直接的影響。

而通信受天氣、地理位置、用戶周圍環(huán)境影響較大，甚至?xí)霈F(xiàn)信號盲區(qū)或者錯誤。

電力負(fù)荷控制設(shè)備安裝于地下室或者建筑結(jié)構(gòu)十分密集的地方;電力負(fù)荷控制設(shè)備串接的電流互感器采用雙繞組形式，由于雙繞組電流互感器兩繞組所產(chǎn)生的電磁場互相干擾，從而造成負(fù)荷控制系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)與實際存在差異。

針對上述情況，可以采取下列措施：安裝天線增加通信信號接收能力;采取通訊模塊外移的方法，也就是將通訊模塊與采集器分開，將其放置于通訊信號較好的地方;安裝信號放大器或抗干擾的器。

2 電力負(fù)荷控制系統(tǒng)的應(yīng)用效果

2.1 大大增加了負(fù)荷預(yù)測的準(zhǔn)確性

供電企業(yè)對自身的供電能力是了如指掌的，但是對于用戶的電力負(fù)荷卻難以掌握，只能對其進(jìn)行預(yù)測，因此，負(fù)荷預(yù)測是需求側(cè)管理的必要條件。

電力負(fù)荷系統(tǒng)可以對用戶的用電情況實時進(jìn)行監(jiān)控，采集電力負(fù)荷的相關(guān)參數(shù)，為負(fù)荷預(yù)測提供了參考數(shù)據(jù)，從而提高電力負(fù)荷預(yù)測的準(zhǔn)確性;另外還可以通過對用戶電力負(fù)荷參數(shù)的統(tǒng)計、分析，充分了解各種負(fù)荷的特點，為優(yōu)化用戶的用電方案提供依據(jù)。

準(zhǔn)確的電力負(fù)荷預(yù)測為在不同條件下擬定需求側(cè)管理的有序用電指標(biāo)提供可靠依據(jù)。

2.2 準(zhǔn)確掌控負(fù)荷曲線，優(yōu)化運行方式

通過電力負(fù)荷控制系統(tǒng)監(jiān)控、記錄用電企業(yè)的負(fù)荷曲線、用電特性，掌握其實施需求側(cè)管理的潛力，并可按定企業(yè)、定設(shè)備編制可強制錯峰、可主動避峰、可安排輪休、可直接限負(fù)荷的企業(yè)及對應(yīng)的各級負(fù)荷管理目標(biāo)，進(jìn)行負(fù)荷分析后優(yōu)化電網(wǎng)運行方式、協(xié)調(diào)分配電力資源、確保電力供應(yīng)。

2.3 保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行

對電力負(fù)荷進(jìn)行實時動態(tài)控制，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

將一個電力負(fù)荷控制設(shè)備安裝于用戶端，當(dāng)需要進(jìn)行緊急限電時，可以在規(guī)定的時間內(nèi)對用戶的用電負(fù)荷進(jìn)行控制，以保證電網(wǎng)運行安全穩(wěn)定。

2.4 提高錯峰效果

通常是采取人工現(xiàn)場督察的方式來落實錯峰方案，而很多用戶對錯峰工作有抵制情緒，不愿意配合錯峰工作，因此，錯峰效果較差。

而電力負(fù)荷控制系統(tǒng)可以對負(fù)荷進(jìn)行分級控制，強行實施錯峰，只需要將負(fù)控終端接入跳閘回路即可。

負(fù)荷控制系統(tǒng)的應(yīng)用不但確保了用電方案的果斷實施，實現(xiàn)了有序用電的科學(xué)調(diào)配，還避免了現(xiàn)場錯峰督察的矛盾，大大提高了錯峰工作的效率。

3 結(jié)語

綜上所述，電力負(fù)荷控制技術(shù)是實施計劃用電、節(jié)約用電、安全用電的技術(shù)措施，具有遙控操作、負(fù)荷控制、遠(yuǎn)程抄表、實時監(jiān)控等功能，為需求側(cè)管理提供了有效的技術(shù)支持，負(fù)荷控制系統(tǒng)的應(yīng)用使需求側(cè)管理工作有了相應(yīng)的成效，利用負(fù)荷控制系統(tǒng)進(jìn)行負(fù)荷管理，提高了客戶終端用電效益，電力負(fù)荷控制系統(tǒng)也將在用電管理現(xiàn)代化實現(xiàn)的進(jìn)程中起到越來越重要的。

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