擁有“狼性”的售電公司才能夠在這改革的浪潮中存活并獲得盈利

 

“線上全天候受理，線下“一站式”辦電。”這句話的意思并不是只是簡單的買電賣電的網(wǎng)絡供電服務業(yè)務，而是需要不斷的融合互聯(lián)網(wǎng)思維、方法、技術，在客戶為中心的前提下，以市場為導向，以大數(shù)據(jù)應用為驅動，讓客戶滿意，讓與售電相關的服務全業(yè)務流程都能夠完美體現(xiàn)。

 

互聯(lián)網(wǎng)+售電，它需要觸角敏銳靈動、耐力十足配合與協(xié)作共存，在服務渠道之間、前端后臺之間、相關專業(yè)之間進行無縫銜接，這一切與“狼群”企業(yè)的所有特性不謀而合。

 

繪制互聯(lián)網(wǎng)+售電的生態(tài)模式藍圖

 

 

發(fā)電企業(yè)、售電企業(yè)、金融機構、工商業(yè)用戶、電力交易中心、數(shù)據(jù)服務商、新能源企業(yè)、節(jié)能服務企業(yè)，這些企業(yè)一起構建了互聯(lián)網(wǎng)+售電的平衡性生態(tài)模式。

 

電力零售服務：售電公司從發(fā)電企業(yè)獲得電力，然后進行售賣。一個售電公司可以在多個區(qū)域內進行售電，那就是說在一個區(qū)域內是有多家售電公司的，不同類型的售電公司在同一個售電側市場中進行競爭、爭取用戶的情況下，電力零售服務至關重要。電力零售服務分為兩個方向：一個方向是純粹的電力服務，根據(jù)客戶的用電需求進行電力供應服務；另一個方向是客戶根據(jù)不同售電公司提供的用電方案，自行選擇不同的電力零售商進行電力交易服務。

 

電力金融服務：在當前的市場環(huán)境下，售電企業(yè)與金融機構強強聯(lián)合，不斷創(chuàng)新發(fā)展服務實體經濟。通過電力金融服務，金融機構幫助售電企業(yè)做好前端的設備融資、終端的運營和后續(xù)服務等整個生態(tài)鏈建設，使得售電企業(yè)能夠拓寬融資渠道，解決資金短缺問題。

 

智能用電服務：幫助售電公司拓展智能用電服務，為工商業(yè)用戶提高電能質量和供電可靠性,實現(xiàn)售電公司與用戶的能量流、信息流、業(yè)務流的實時互動,能夠提供供電管理、客戶服務、供需互動、節(jié)能減排等提供全方位技術支持,拓展售電公司服務內容和范圍,豐富其服務方式,為用戶實現(xiàn)響應迅速、高效便捷、多元化、人性化的高質量的用電服務,提升售電公司的服務能力和效果。

 

數(shù)據(jù)咨詢服務：現(xiàn)今正被售電公司廣泛接受并采用，成為其邁向成功的第一步。利用大數(shù)據(jù)平臺,包括分布式數(shù)據(jù)存儲中心、數(shù)據(jù)預處理、挖掘建模、和數(shù)據(jù)可視化。大數(shù)據(jù)咨詢服務（數(shù)據(jù)服務商）幫助售電公司分析客戶業(yè)務需求、梳理數(shù)據(jù)類型、確定分析模型、設計技術架構、最終選擇更符合工商業(yè)用戶的實施路徑。通過大數(shù)據(jù)解決方案的規(guī)劃和設計，可以讓售電公司在大數(shù)據(jù)應用中掌握主動，穩(wěn)步推進，從而得到利益。

 

新能源交易服務：售電公司不僅可以買賣自己的電，還可以代理其他發(fā)電企業(yè)（新能源企業(yè)）、用戶的電能量交易，做各種電力電量的組合。利用分布式能源與用電的有機組合，以智能網(wǎng)架形成局域電網(wǎng)或者微電網(wǎng)，進行反售電、賣家買家無差別轉換。在不久的將來，或許呈現(xiàn)出的是“人人用電、人人發(fā)電”的場景。

 

節(jié)能服務：節(jié)能服務是降低成本的一種方式，無論對企業(yè)端還是用戶端而言都是如此。售電公司向用戶提出能源解決方案，并告訴用戶如果他們減少對某種產品或者能源的使用，可以節(jié)約用電并大大降低成本。而電網(wǎng)企業(yè)在節(jié)能服務下就無需再生產那么多的電，甚至可以減少對低使用率的基礎設施的投資。通過電力市場實現(xiàn)節(jié)能減排，要確保電價能夠體現(xiàn)能耗和排放的影響，推進電能替代。那么在這里就必須提一下節(jié)能服務公司。節(jié)能服務公司是作為投資人的角色出場的，以合同能源管理模式開展節(jié)能服務經營，投入的主要是技術（設備）和服務類型的資本而非貨幣資本。節(jié)能服務公司包括兩類：1.出具檢測、評估結論，作為其他工作，尤其是政府采信的情況(能評、檢測、節(jié)能量審核、能源審計、節(jié)能產品認證、能效標識、能源管理體系認證、低碳產品認證、碳排放盤查等);2.純社會服務(如：咨詢、設計方案、診斷等)。

 

結語

 

面對電力體制改革這塊大蛋糕，多少企業(yè)躍躍欲試。電力交易市場滿眼望去，看點滿滿。電力市場化主體的多元化，注定了售電產業(yè)必須積極開展多種模式的創(chuàng)新研究，以滿足多變的市場需求，更好地服務各類市場主體和廣大客戶，進而得到盈利。在全球能源互聯(lián)網(wǎng)的情勢下，互聯(lián)網(wǎng)售電已是大勢所趨，構建互聯(lián)網(wǎng)+售電產業(yè)的生態(tài)模式是相關企業(yè)的必然選擇。